望城区望府路社区服务中心环境温馨服务贴心 成年轻人争相打卡地

市媒看长沙 | 2019-01-22 10:51:46
星辰在线 | 编辑:邓婷

  星辰在线1月22日讯 据(长沙晚报全媒体记者 朱华)报道

  取一本心仪的书籍,捧一杯热乎乎的咖啡,在绿意盎然的落地窗前选一个舒适的地方坐下,打开免费Wi-Fi,慢慢品味悠闲时光……看到这里,你是不是以为这里是某个咖啡馆?那你就错了,其实这里是望城区高塘岭街道望府路社区服务中心。自从2018年12月底完成提质提档工作后,望府路社区服务中心以时尚亲切的装饰风格、高效温馨的政务服务和精心打造的“十分钟阅读圈” 炫目登场,一举成为周边社区居民特别是年轻人最爱去的场所之一,并摘得2018年望城区社区提质提档PK赛第一名。

  望城区望府路社区服务中心的阅读长廊,让人倍感温馨舒适。 长沙晚报全媒体记者 小刘军 摄

  环境最温馨 喝着免费咖啡享受阅读乐趣

  “喝茶还是喝咖啡?”从寒冷的室外走进位于望城区唯罗克路的望府路社区服务中心,一股诱人的咖啡香味伴随融融暖意迎面扑来,工作人员带着笑意的招呼让人倍感温馨,崭新的办事大厅、现代化的办公设备让人耳目一新。

  两层楼的社区服务中心面积有800多平方米,一楼大厅左边是阅读长廊,涉及党建、文学、历史、经济管理等多方面的近3000册书籍开架式陈列在一米多高的书架上,几位居民正在这里聚精会神阅读。楼上,精心布置的社区党群活动室里,一场沙龙正在进行,十几个年轻人围坐在一起学习、交流,气氛很是活跃。

  不远处的正荣财富中心商圈前坪,新的社区智能图书馆里人气爆棚,“书虫”们刷一下身份证就可以自助查询到自己喜爱的书籍。作为长沙市图书馆分馆,这里别致的设计、便利的借书还书方式备受年轻人青睐。

  “社区里年轻人很多,家门口有雅致的地方读书,有温馨的地方碰撞交流,是我们共同心愿。”90后社区干部熊鑫说。

  社区增活力 年轻人从旁观者变参与者

  望府路社区成立于2014年,是望城区政府驻地,辖两个商业综合体和11个楼盘,从成立时间和人员构成上看,是望城最年轻的社区之一。早出晚归的年轻人很少参加社区的各种活动,对社区认同感不强,如何让年轻人回归社区,让新望城人融入社区?“十分钟阅读圈”的出现只是破解难题的钥匙之一。

  今年成立的正荣财富中心商圈党支部,是望城区首个商圈党组织。商圈里年轻人居多,望府路社区紧扣年轻人需求,在活动形式上做文章,吸引年轻人的目光。党群服务中心、阅读长廊、社区活动室、社区图书馆……一个个交流平台的打造,让年轻人有了团聚地。参与过几次活动后,很多年轻人逐渐熟络起来,形成了线下的朋友圈。

  服务更贴心 “全能社工”让居民少跑路

  “城市治理的‘最后一公里’就在社区。为了增强社区的凝聚力,我们让社区‘潮’起来、‘暖’起来、‘火’起来。”望府路社区党总支书记王甜佳说,除了打造“十分钟阅读圈”,社区还率先倡导“全能社工”,通过举办插花、健康讲座、亲子课堂等各种丰富多彩的活动,提高服务品质、降低服务门槛,打破“生人社区”的局面。

  在望府路社区综合服务窗口,居民会看到有几个岗位上摆放了“全能社工”的标牌。记者走进社区服务大厅时,“全能社工”郭晓颖正在耐心接待来访的居民陈泽。陈泽正在备孕,关于计生、医保和保险等方面都有疑问,郭晓颖为她一一进行解答。

  “顾名思义,‘全能社工’就是要求工作人员掌握医保、计生、养老、环保等多种业务,对居民来访来电实现‘一口受理、全街通办’。”王甜佳说,按照“打破条线、一专多能、全岗都通”要求,社区工作人员将全部升级为“全能社工”,推动“最多跑一次”甚至是“一次都不跑”的改革。另外,自去年4月起,社区全面推行“365天开放服务”,周六、周日正常上班,全年365天不打烊,得到上班族好评。

【来源:长沙晚报】

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