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9月10日起长沙市民可以通过微信即时报警求助 民警24小时在线互动受理

长沙都市|2018-09-10 20:36
星辰在线| 编辑:邓婷

(视频 舒展)

(新闻发布会现场)

      星辰在线9月10日讯(星辰全媒体记者 舒展 通讯员 刘彬)紧急情况下不方便打电话报警怎么办?报警时对所在位置不熟悉如何解决?在长沙,通过微信即时报警,这些问题都可以迎刃而解。

      910日,长沙市公安局微信即时报警平台正式上线运行市民群众通过微信小程序,可以一键选择报警,微信报警平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,进一步提高接处警效率。当天,长沙市公安局举行“法治公安 平安长沙”系列新闻发布活动 首次开通微信即时报警发布会,通报了这一情况。长沙市公安局党委副书记、常务副局长车丽华,省公安厅警令部副主任朱付建等出席发布会。

(微信报警专席二十四小时在线互动受理市民报案)

      据介绍,长沙市公安深化“以人民为中心”发展思想,积极探索为人民群众提供警务服务的新途径,开发出“长沙公安微信即时报警平台”。平台适用四个特殊范围报警人群使用:一是可以在无法描述犯罪现场情况的;二是不宜惊动嫌疑人的;三是不清楚自身位置的;四是有语言障碍人士需要报警的。平台具备一键发送定位、警民视频连线、现场视频和图片上传、二十四小时在线互动受理四大功能。比如,微信报警可以实现一键发送定位,有利于民警第一时间找到案发地,提升了处警效率;能够通过微信视频功能直接视频报警,正面威摄到违法犯罪嫌疑人,达到中止违法犯罪保护报警人的目的;同时能够直接将现场的警情通过语音、图片、视频方式留存,为民警警情处置和后续调查提供便利。目前,微信即时报警已实现24小时在线互动受理、微信报警信息及时核查反馈,警情受理与大家熟知的110电话报警同步更新。

(新技术手段的使用让处警更加高效  摄影 舒展)

      据长沙市公安局警令部副主任陈洪介绍,微信即时报警具有登录方便、操作简单、功能强大、服务群众四大特点,达到报警手段更加丰富、内容更加全面、定位更加精准、处警更加高效、服务更加满意的良好效果。市民群众只需要一部智能手机,可以通过四个途径进入:一是微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号,进入“长沙公安报警平台”;二是进入微信,点击发现窗口,进入小程序,搜索“长沙公安报警平台”即可;三是可以通过微信老用户分享推荐平台;四是微信扫描长沙公安二维码进入平台。无需安装,无需卸载,极其便利。

(市民可以进入微信小程序,搜索“长沙公安报警平台”等方法进入平台)

      据了解,近年来,长沙公安110接处警工作坚持“精准、权威、高效、快捷”,按照“一级接警、一级派警、两级跟踪、两级监管,三级处警、三级负责”的原则,在城区范围内全面实行110“点对点”扁平化接处警工作。全市警情平均响应速度提升了139秒,民警到达现场缩短了145秒。今年18月,长沙市公安局110指挥中心累计接听群众报警电话79万余个,其中为民排扰解难4.5万余起,调处各种纠纷8万余起。全市刑事立案同比下降12.17%,现行命案全破,侵财类警情同比下降11.2%,刑拘犯罪嫌疑人同比上升22.38%。全市社会治安加速向好。去年累计拨打人工回访电话8982个,发送警务调查短信13万余条,人民满意度达94.8%

      

【来源:星辰在线】

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