长沙银行股份有限公司望城支行现设有5个部门，分别为综合保卫部、风险合规部、公司业务部、运营管理部、零售业务部;下辖5个一级支行，分别为营业部、金瑞支行、高塘岭支行、钰龙支行、雷锋支行，以及营业部下辖的东马社区支行、望城政务中心社区支行、靖港社区支行，高塘岭支行下辖铜官社区支行、郭亮路社区支行，金瑞支行下辖谷山社区支行，共计11个营业网点，在职员工115人。

　　坚持扎根本土，服务地方

　　长沙银行望城支行紧紧围绕长沙银行总行战略转型发展规划，做好政务银行的生力军，搭建中小企业银行的先锋队，当好市民银行的排头兵。支行各项业务实现了健康快速发展，2016年荣获长沙银行综合考核“最佳经营奖”、“先进支行”、“先进集体”等荣誉。同时，支行全面参与和支持望城区的经济社会发展，截至2017年9月末，全行各项存款余额58.91亿元，在望城区域内15家金融机构中排名第二，增速排名第一，份额占比为10%。各项贷款余额48.56亿元(不包含政府置换类贷款13.40亿元)，在望城区域内15家金融机构中排名第三，份额占比分别为10%。

　　着力地方政务服务，支持望城地区基础设施建设

　　长沙银行望城支行一直坚持“立足望城，服务地方”的理念，先后完成了望城城市发展基金19亿元、区国土局土储中心土地储备贷款授信5亿、望城经开区建设开发公司项目贷款整体授信10亿、铜官循环经济工业基地投资开发建设有限公司投放2亿元、长沙市望城区水利建设投资集团有限公司投放0.83亿元、长沙市望城区交通建设投资有限公司授信1亿元、湖南省国有资产管理有限公司授信2亿元，与区文化旅游投资管理有限公司的合作也正在积极推进中。同时，加强与区财政结算中心、国库集中支付、区医保、社保、物业维修资金、国土招拍挂、税务、住房公积金中心、国土房产征地拆迁事务所等单位的深度合作，做好县域金融服务，全力打造县域金融品牌形象。2016年被评为国库集中收付银行“业务贡献奖”。

　　大力支持中小企业的发展

　　支行专门成立了中小企业精准服务团队，并以长沙市“民营企业100强”、“经开区企业圈”等活动为服务契机，通过对接区政府金融办、区中小担保公司，对辖区内经开区、铜官园区、乌山工业园等的中小企业进行了走访，为更好地服务园区中小企业打下了良好的基础。先后对永通集团、先导电陶、杨桥射线、天映机械、长步道光学科技、湖南澳海建筑工程、长沙澄海实业、长沙起重机厂、东旺食品、千龙湖等公司进行了授信，强力助推区域内实体经济发展壮大。致力建立相互依存、互惠互利、平等自主的新型银企关系，全面参与和支持望城区的经济社会发展。

　　以高效、灵活、优质的金融业务为依托，持续做好市民服务

　　在创新服务方面，长沙银行望城支行着力打造智慧厅堂，支行在营业部、金瑞支行、钰龙支行、高塘岭支行配备快柜，对客户提供E钱庄、网络银行、自助设备等电子渠道的业务办理进行业务分流，减少了客户排队等待时间，提升了客户体验度,获得市民一致好评。在网点建设方面，支行今年新增5家网点，深化网点布局，打造百姓“家门口”的银行，建立起覆盖全区域的立体金融服务格局，为市民提供更高效、便捷、优质的金融服务。

　　在社保服务方面，长沙银行望城支行作为望城区以及长沙银行社保卡首发试点单位，目前累计已发放4万余张居民社保卡，积累了丰富的社保服务经验。面向望城辖区内居民和企业职工发放社会保障一卡通，有助于广大人民群众无障碍享受社会保障“五保合一”的集中管理，为客户提供自助查询和缴费、领取待遇、跨区域结算等便利，在居民心中树立“最贴心的市民银行”形象。

　　坚持培育快乐银行的企业文化，融洽支行团队凝聚力

　　支行通过积极组织智慧厅堂情景剧比赛、“快乐青春 快乐梦”演讲比赛、“花开在眼前”歌唱比赛、“与奥运同行·美丽望城·快乐长行杯”男子篮球百村争霸赛、电影院观影活动、联谊活动、体育馆训练等活动，丰富员工业余生活，陶冶员工生活情操，增强团队建设活力;通过支行工会员工生日“三个一”、累计员工及家属生病住院慰问36次、组织员工体检等活动，增强员工集体归属感，切实提升员工幸福指数。通过开展每月一次的工会活动，积极参与20周年行庆晚会以及职工趣味运动会等活动，成立快乐长行望城支行篮球队、乒乓球队、羽毛球队等方式，融洽支行团队凝聚力。支行在长沙银行20周年行庆晚会中获“最美微笑奖”，在长沙银行第一届职工趣味运动会中获“优秀组织奖”、长沙银行第二届职工趣味运动会中获“组织风尚奖”以及两个单项的第一、第三名。2014年获被评为“长沙市文明单位”。

　　坚持培育精细管理文化，不断优化综合管理

　　支行通过重抓劳动纪律和工作效率执行情况，通过召开会议、发布通知、及时通报相关情况的方式提高工作作风建设执行力，加强公车、劳动考勤纪律、卫生管理制度等，推动支行工作作风建设持续深入。同时，以案防为中心，以健全落实各项规章制度为重点，紧紧围绕建设良好治理机制和注重“效益、质量、风险”三方面协调发展。通过明确员工的安全责任和岗位职责，加大安保管理工作检查力度，有效防止了各类案件和事故的发生;每月定期对员工进行风险警示教育，学习上级主管部门下发的安全通报和风险预警;组织全行员工开展安保知识培训、防控防暴、消防实地演练。定期对全行物防、技防设施进行安全排查和整治，为银行业务的稳健发展起到了保驾护航的作用。2016年被评为长沙市综合治理红旗单位。

　　致力公益活动，勇担社会责任

　　2017年，支行积极参加抗洪防汛救灾，成立了专门的抗洪防汛小组，实行二十四小时轮班职守。在水位不断上涨的紧急关头，长沙银行望城支行作为当地抗洪防汛联点后盾单位，奋战在堤坝一线，积极做好抗洪防汛的后勤服务和各项应急保障工作，得到了当地政府与人民群众的高度赞扬。

　　在积极做好后盾服务的同时，又积极投入到爱心援助工作中，将大批爱心物资运送至应急疏散安置点，以解受灾群众的燃眉之需。同时，募集爱心捐款10万余元，援助受灾居民，用爱传递温暖，用爱传递真情。在“我为孩子捐本书 传递快乐正能量”捐赠活动中，共捐赠图书1500余册，将爱心传递到了成百上千的孩子们手中，让更多的孩子们能够了解必要的消防、防震、减灾知识，在突遇危急情况时能够进行有效的防范。

　　今年3月，长沙银行望城支行的爱心使者去到了长沙银行“快乐益家”爱心基地——开音特殊儿童康复中心，探望聋哑儿童，将大批爱心物资送到孩子的手中，同时，对于特困的家庭实施资助计划，呼吁更多社会公众关注残障儿童。通过开展平江庆宜小学爱心助学、乌山街道巴曲河“一对一”精准扶贫、百姓城管志愿者活动以及为中小学捐赠《自救互救安全手册》等活动，让快乐银行的善举成为服务地方经济的“缩影”。

　　通过开展“关爱聋哑儿童、温暖无声世界”，“快乐长行望城支行、争做社保服务排头兵”系列活动，在市民心中树立了“干事、担当、奉献、快乐”的银行形象。积极开展“送金融知识进校园”活动、“致敬长行二十年 全员营销总动员”等多项20周年行庆活动，感恩回馈快乐长行广大市民客户，提高长行知名度和品牌影响力，引发了良好的社会反响。2017年被长沙红十字会评为“爱心单位”。