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德晟包装:引领茶叶包装新风尚

财富高桥|2018-06-28 17:46
来源:高桥大市场 | 作者: | 编辑:丁辰欢

  ——湖南高桥大市场德晟包装商行总经理 程明德

  ★高桥规模最大的茶叶包装智造馆创立者;

  ★湖南本土茶叶包装知名品牌-德晟的创始人;

  ★中国茶叶包装领域“个性化定制”模式的倡导者;

  茶叶包装领域的后起之秀

  在创立“德晟包装”之前,程明德做了多年的日用百货。这个出生于1985年的福建德化农家小伙,并没有像身边的同龄人那样,藉着家乡“世界陶瓷之都”的产业优势和盛誉,从事陶瓷行业,而是走出了另一片属于自己的天地。

  2003年,刚满18岁的程明德,只身来到上海一家大卖场打工。由于工作的勤奋和突出表现,两年后,他就被公司委以重任,派往江苏、福建等地拓展市场。四年的历练,他做过仓管,跑过配送,拉过业务,最终成为了公司片区负责人。

  随着自身经验和阅历的丰富,以及能力和视野的提升,程明德开始谋划新的出路,并播下了创业的种子。2007年,机缘巧合之下,他来到长沙,进入了正处于快速上升期的包装行业。

  “那时候,我主要还是在帮老板打工,负责店铺的采购、销售、回款等日常运营管理。通过两年的积累,我对整个茶叶包装有了更深的理解,也逐渐把握了行业的运营特点。”程明德说道。

  2009年,程明德决定自主创业。他说:“当时,市场的茶叶包装供不应求。但主要还是以大众的、低端的产品为主,而客户对中高端、个性化产品的需求,则日趋旺盛。因此,我就想到做一家专注于中小茶企的个性化定制单店,以弥补这个市场的空白。”

  说干就干。东拼西凑了10多万元后,程明德就在长沙茶市开了一家四十多平米的小店,并把第一年的营业目标定为100万元。之所以定下这样的目标,他有三大缘由:其一,100万元是盈亏平衡点,开局第一年,重要的是把局面打开,避免亏损;其二,沉淀店铺基础工作,扎实挖掘和累积客户,提升运营能力;其三,找准客户需求,整合适销对路的产品,建立稳定的上下游供应链。

  正是这种“摸着石头过河”的经营思路,使程明德用时间赢得了空间。2014年,伴随着茶叶市场整体的复苏、兴盛,他的包装生意也风生水起,不仅在高桥大市场新开了一家门店,年营业额也达到数百万元,成为行业真正的“后起之秀”。

  开创茶叶包装定制的先河

  进入2015年后,程明德主打的“个性化定制服务”已取得了客户的青睐和认可,生意渐趋稳定。为了更好地规划自己的产品和发展路线,同年,他成功注册了“德晟”商标,引领事业进入了品牌化发展的新阶段。

  专注茶叶细分市场。从一开始,“德晟包装”就定位为专业的茶叶包装服务供应商。对此,程明德介绍说:“我们只做茶叶包装,是因为客户越细分,服务越聚焦,就越能做深做透市场。对客户的产品需求、淡旺季供需,以及行业风向的把握,也更加精准有力。”目前,“德晟包装”的业务已经覆盖湖南及周边省份,茶行业客户达到一千个以上,由此奠定了品牌发展的重要基石。

  开创包装定制先河。从2014年起,德晟包装就开始在行业内,首倡式地进行产品个性化定制。最开始,他们是依照客户提供的方案,进行落地执行,到后来聘请专业设计师,引导客户定制,再给客户出具设计方案。基于此,“德晟包装”网罗了一批高端客户,在业内的影响力逐步扩大。为持续深化这种优势,程明德又于2016年成立了湖南研值企画有限公司,组建专业的设计团队,为客户提供全案设计,真正将产品定制化发挥到极致。

  打造客户服务体系。茶叶包装,其实质就是茶产业的配套服务。针对这个属性,程明德认为要做好客户服务,就必须确保库存充足、配送及时。“茶叶生产有季节性,旺季时候客户对包装需求的临时性很强,我们要比别人做得更好,就要做到更多选择、更快送达,这样的服务,就是在帮客户赚钱。”为此,“德晟包装”把仓库建在茶市周边,同时还组建超过二十人的物流团队,实现高效物流配送,以满足客户及时到货需求。

  建立业内首家包装智造馆。2016年,程明德实现发展再升级,投入近百万元,在业内打造了首家包装智造馆-德晟包装智造,打破传统包装界限,增设了创意设计、私人定制、个性智造等功能,志在打造一个集流行、创意、文化、个性于一体的包装体验馆。对此,程明德说:“目前,我们的智造馆,不仅常年展销近千种产品。更重要的是,我们能根据客户需求进行产品规划、定制。做到想客户之所想,急客户之所急。”

  引领行业品质服务新风尚

  浸润茶叶包装十余年,程明德已对整个行业有了深刻理解。在他看来,未来“德晟包装”要做的就是:对客户进行产品升级、服务升级和品质升级。

  程明德始终倡导多站在客户角度思考问题,帮助客户控制成本,减少包装支出。比如,客户提供的设计方案很精美,但因为不懂材质、工艺等,导致出品效果不理想,而成本却居高不下。针对这种情况,“德晟包装”就要为客户优化设计方案、寻找最优材质、提出合理工艺,真正做到“最为客户着想”。

  为客户提供品牌企划。目前,“德晟包装”的客户主要以中小茶企为主,而他们往往缺乏品牌整体规划。以茶叶包装为切入点,“德晟包装”将为这些客户提供:整体视觉设计、产品规划、品牌策略等企划服务,帮助客户实现品牌化发展,快速转型升级。对此,程明德说:“茶行业正处于上升期,为中小茶企提供品牌服务是顺势而为,有着很大的空间。”

  分步骤拓展营销渠道。在为客户提供个性产品定制、品牌策划的同时,“德晟包装”还将分步骤地拓展渠道,以高桥为总部,采取连锁分店和加盟专店并行的模式,进行品牌扩张。“未来,我们的定位是‘智造商’,就是要为客户提供从品牌到产品的整体解决方案。实现规模化发展,将我们的价值最大化呈现,让更多客户享受到我们的服务。”程明德说。

  打造精干专业团队。专业的事情,需要专业的人才和团队。随着“德晟包装”的不断壮大,程明德深知,唯有精干、稳定的团队,才是支撑发展的根本。接下来,他将围绕团队的建设,从机制、管理、体系几方面着手,将公司打造成“事业共同体”、“价值共享体”,以激发团队动力,使企业走得更远。

  勇于变革、不断创新、跨越发展,程明德在高桥走出了一条独特的创业发展之路。未来,他和“德晟包装”将继续深耕茶叶包装,致力成为茶叶包装系统解决方案供应商,用发展赢得更大空间。

标签:高桥大市场 茶叶,新风尚
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