望月湖市场监管所办理“一业一照”《营业执照》获市民锦旗表扬

　　12月1日市民将一封感谢信和一面写着“态度热情服务周到 工作快捷 务实高效”的锦旗送到了岳麓区市场监管局望月湖市场监管所。盛赞岳麓区市场监管局望月湖市场监管所工作人员热情高效。

　　2020年11月25日，两名经营户来岳麓区市场监管局望月湖市场监管所办理营业执照，只花了不到半小时就领到了包含餐饮经营许可信息的“一业一照”《营业执照》。

　　“过去开家店，我们要在市场监管所先办好《营业执照》，再办餐饮的许可证，要提交两次材料，跑至少两趟，太麻烦了,而且我们这样的小店子，证照太多经营场所都无处公示。如今，两件事只跑了这一次，在申请《营业执照》的同时，就一并提交了办理餐饮经营许可的有关资料，半小时领到了包含餐饮经营许可信息的《营业执照》，大大节约了时间，方便了我们这些小个体户。”作为首次享受“一业一照”便民服务的两名经营户，对此连连称赞。

　　面对经营户的称赞，岳麓区市场监管局望月湖市监所所长范艳回应道：“让群众少跑腿，为他们切实提供优质服务是我们的责任，虽然窗口办理过程较前繁琐，但只要方便了办事群众，让他们满意，我们再辛苦都值得!”

　　较以往的《营业执照》不同的是“一业一照” 《营业执照》在左下角多了一个二维码，市民通过手机扫描二维码便可查询到该店的其他证照信息，简单便捷。

　　今后，市场监管部门将持续深化商事制度改革，努力打造窗口服务新形象，为企业和群众提供更加热心、细心、用心、贴心的优质服务。