把群众的“急难愁盼”变成干部的“履职清单”——贯彻落实长沙市第十五次党代会精神系列评论之三｜奋进新征程 当好排头兵

　　长沙晚报全媒体评论员 付臣欢

　　长沙市第十五次党代会吹响了新一轮发展的号角。为民造福是最大政绩，我们要深入践行以人民为中心的发展思想，坚持“投资于物”和“投资于人”紧密结合，让民生改善更有温度、幸福生活更有质感。落实这一要求，不能停留在口号上，而要把群众的“急难愁盼”变成干部的“履职清单”，先弄清“为谁干”，再抓实“怎么干”，以行动作答、以实绩交卷。

　　站稳人民立场，首先要解决“履职清单从哪来”的问题。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，不是悬在空中的道理，而是具体的工作方法。干部不能坐在办公室里“想当然”，而要走进社区楼栋、工厂车间、田间地头，把群众的操心事、烦心事、揪心事摸清楚、弄明白。要畅通民意收集渠道，用好人民建议征集、网格走访、议事协商等机制，让群众反映的问题成为干部“履职清单”的直接依据。只有和老百姓坐在一起，想到一起，履职才有方向，工作才有准星。

　　解决“急难愁盼”，必须用好“解剖麻雀”的方法。新增就业、学位供给、医疗资源下沉、交通拥堵治理、老旧小区改造等民生实事，每一项都是硬骨头，不能大而化之、笼统推进。要选取典型问题深入剖析，找准病灶、查明原因、举一反三，善于从一个具体诉求中看到一类现象，从一次办理过程中发现共性堵点，以点带面推动相关问题解决。干部多费心，群众才能少烦心。

　　民生工作，最怕“雷声大雨点小”。每年解决一批重点民生实事，抓一件成一件，是要求，更是作风检验标准。要推行清单化管理、项目化推进、闭环式落实，明确时间表、责任人、验收标准，干一件、成一件、销一件。要发扬钉钉子精神，一锤接着一锤敲，一件接着一件办，让群众每年都能看到变化、得到实惠、感到满意。

　　民生工作由谁评判，检验着政绩观的成色。民生工作做得好不好，最终要看群众满意不满意。要建立健全群众参与的评价机制，把群众满意度作为检验民生实事的核心指标。民生项目怎么定，多听群众意见；推进得怎么样，多请群众监督；最终效果好不好，多让群众评判。让发展成效与群众感受高度契合，让“履职清单”的完成度由群众来打分。群众的认可，才是政绩最坚实的基石。

　　发展的速度、改革的力度，最终都要体现为民生的温度。这是长沙当好排头兵最坚实的底气，也是一座城市对人民最郑重的承诺。

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