长沙开启春运模式！快来解锁回家路上的“黑科技”
1月21日
2019年春运正式启幕
长沙早已迫不及待地开始玩起了“黑科技”
人脸识别、VR、人工智能......
被高科技重新定义的春运让回家心更痒了
（春运印象。星辰拍客 小飞燕 摄）
2019年春运从1月21日起至3月1日止，今年长沙春运期间旅客发送量预计达1557.6万人次，同比减少2.1%。其中，铁路运输客运量590万人次，同比增长5.9%(高铁390万人次，同比增长4%;普铁包括城铁200万人次，同比增长9.3%);公路运输客运量659.6万人次，同比减少3%;民航运输客运量308万人次，同比增长10%。
面对这场大规模的人口迁徙，长沙早已迫不及待地开始玩起了“黑科技”，不知道小伙伴们是否发现，部分火车站已经开始了春运新玩法，人脸识别、VR、人工智能等时下最流行的科技元素持续亮相，不断刷新旅客的春运印象。
【铁路】
（长沙火车南站。星辰拍客 采风 摄）
>>>长沙节前加开8趟始发动车组
长沙火车站预计，春运期间，石长动车和长株潭城际客流将有大幅增加。长沙火车站已加开8趟石长线始发列车，其中长沙至常德4趟、长沙至石门县北4趟。临客列车具体开行时间以12306网站或车站公告为准。
从今年春运开始，坐高铁到长沙火车南站转乘地铁将更方便。长沙火车南站北1号出站口与地铁6号出入口、南1号出站口与地铁7号出入口进行无缝连接，高铁出站旅客可通过免安检专用通道直接换乘地铁，不需要进行第二次安检。
长沙火车站则推出“客信通”旅客服务，当进站口有65岁以上老人通过闸机进站时，“客信通”手持终端机会发出提示，值班站长将根据提示将旅客引导至重点旅客候车室，由车站学雷锋服务队协助旅客上车，实现对特殊重点旅客的精准服务。
（只要有65岁以上的老人检票进站，工作人员手上的客信通就会出爱心服务提示。资料图）
>>> “刷脸”3秒钟就能进站
验证身份证和车票，对着摄像头“刷脸”，核验成功顺利进站。在今年春运期间，旅客可以在长沙火车站、长沙火车南站快捷“刷脸”进站乘车。
“以往春运进站是人工检票，要排很长的队，没想到现在都能人脸识别进站!”记者在长沙火车南站看到，目前该站东、西两个进站广场均已安装了自助验证机，前往广州的旅客王女士通过自助验证机，3秒钟就通过验证进了站。
记者体验发现，网络购票且未取票的旅客，可使用二代身份证自助验票，已取纸质车票的旅客必须持二代身份证和火车票。以已取纸质车票为例，需把身份证和车票叠在一起(车票在上)，车票二维码朝前，一起插入窗口一台白色机器的卡槽里，然后站在机器前等候。这时机器的取景框里会出现旅客的影像，记录完成后，机器验证票、证、人合一即可通过。需要提醒旅客的是，自助验票需要旅客摘掉口罩、墨镜、帽子等，保持面部无遮盖。持有红色车票以及学生票、残疾人票等减价票的旅客不能通过自助刷脸通道进站。
旅客只要将把身份证放在闸机上，面部对准摄像头，验证后即可入站。（北京铁路局供图）
>>>铁路12306购票，官方解答来了！
(视频：这是一份12306的官方解答帖。）
今年春运有什么变化?春运期间买火车票12306预付钱可以自动购票和退票。另外，“候补购票”功能将在2019年春运期间上线，届时抢票情况将会再次得到缓解。
什么是“候补购票”功能?所谓候补购票，简单来说，就是火车票卖完了，旅客可以在12306平台登记购票信息并支付预购票资金，如果有退票、余票，12306系统将自动抢票。
目前全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数都包含当日。各铁路局可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
>>>这些“年货”不能带上火车!
↓↓↓禁止携带的物品
枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品、腐蚀性物品、剧毒物品以及其他危险品不能带进站乘车。若您在不了解铁路规定的情况下，携带危险物品到站乘车，请及时和民警或车站工作人员取得联系，便于妥善处理，确保大家旅行安全。
↓↓↓限量携带的物品
防晒喷雾以及冷烫精、摩丝、发胶、空气清新剂等自喷压力容器，属于限量携带物品，只可以携带不超过120毫升。
每名旅客最多可携带50条香烟进站乘车，超过数量的须出示相关部门出具的携带证明，符合要求后才可以进站乘车。
散装类酒(如散装白酒)是不能通过安检进站上车的，商品类瓶装的酒(未开封)是可以的，携带的数量上限为6瓶装的一箱。注意!白酒度数如果高于50度，旅客只能携带2瓶乘车。如果携带数量超出标准，您可以在车站办理托运。
有强烈刺激性气味的物品，或者带有异味的物品也不能携带。
所以……榴莲、臭豆腐啥的，小伙伴们还是在上车前吃够吧!如果小伙伴们有各种想携带，但又不确定能不能带的东西，可以提前致电“12306客服热线”或当地车站询问。
（长沙火车站的候车室。资料图）
【公路】
（长沙汽车西站。星辰拍客 清风揽月 摄）
>>>扫码支付秒过高速收费站
即使你没有安装ETC，也可用手机支付快速通过收费站。2018年，湖南省高速公路ETC用户数量突破300万大关，占全省汽车总量的近四成，安装了ETC的车辆，在经过收费通道时便可轻松实现不停车支付通行费。湖南去年还成为了国内首个同时支持支付宝、银联二维码和微信等进行非现金扫码支付高速公路通行费的省份。
记者体验发现，无论是使用支付宝还是微信，车主只要在通过收费站前打开软件的付款二维码，待车辆进入收费岗亭后，即可完成交卡、扫码、抬杠离开这一系列程序，5秒钟之内就可完成，较以往现金支付方式能缩短20秒以上。
公路客运方面，旅客不再需要跑到各大汽车站现场购票了。记者从龙骧集团获悉，旅客可以通过龙骧集团微信公众号、“湘约出行”APP及微信公众号、“依畅智慧出行”APP及微信公众号、车站窗口售票、车站自助售票机等方式购票。值得注意的是，“湘约出行”开通了全省首家在线免费携童票申报和汽车票改签两项功能。
>>>1月26日为出程高峰，2月10日为返程高峰
预计2019年春运期间，全国高速出程较为分散，预计1月26日(小年前的周六)10点-12点、14点-16点高速会有一个出程小高峰。
春运返程方面，预计受集中返程影响，春节假期最后一天2月10日(正月初六)14点-19点高速出现拥堵高峰，尤其是16点-17点，次高峰是2月9日(正月初五)15点-19点，建议大家错峰出行。
预计春节后、元宵节前的2月16日15点-18点、以及元宵节后一天2月20日15点-18点，高速也会出现返程拥堵小高峰。另外，春节期间受走亲访友的传统影响，预计2月6日(正月初二)11点-12点高速会有一个拥堵小高峰，提醒出行的人们，合理安排出行时间，避开高峰。
>>>自驾出行这些地方要注意
随着我国公路建设不断加快，自驾出行人数近几年平均每年增长10%左右。2018年我国新增了8.6万公里的公路，其中高速公路6千公里，到2018年年底，全国的公路里程已经达到了486万公里，高速公路14.4万公里。
为更好地方便人民群众自驾回家过节，交通运输部门采取如下措施：
一，去年年底取消苏鲁、川渝之间的15个高速公路省界收费站，自驾高速将会更加的顺畅;
二，今年春运期间还将落实春节假期小型客车免费通行政策，除夕到初六免费通行;
三，继续推进电子不停车收费系统免费安装服务，方便群众自驾出行;
四，多地高速公路服务区推出延时服务的举措，同时在京沪、京哈、京港澳、京昆、京台、沈海、长深、连霍等高速公路的940对服务区建成了7400多个充电桩，通过这些高速公路，群众可以开着电动车自驾回家;
五，通过公路沿线的可变信息情报板、热线电话、广播、网络等途径，及时发布路网实时运行情况，方便人民群众合理出行。
>>>公交：一部手机即可乘地铁坐公交
随着公交网络、地铁网络的完善，公共交通成为市民春运期间从家门口到各大车站的主要交通工具。如今，长沙利用互联网、大数据等技术，实现市民公共交通智能化出行，一部手机就能满足购票、乘车需求。
去年底，长沙地铁互联网售检票系统正式投入使用。地铁1、2号线全部43座车站均设置了2台以上闸机，市民刷手机即可过闸乘车。
记者体验发现，只需下载“长沙地铁APP”后进行实名注册，进入“地铁乘车”后，可选择和包、银联、支付宝、微信等支付渠道为电子储值卡充值或购买电子单程票，也可在互联网售票机上刷二维码换取实体单程票，或直接通过线上支付购买实体单程票。“长沙地铁APP”可提供自助补票、退票，查询乘车记录、账户、地铁线网图、票价表、首末班车时刻表等资讯服务。
如果乘公交车，一部手机就能完成从查询线路到支付车费的所有步骤，太方便了。如今，长沙公交车开通了扫码支付功能，市民在下载相关手机APP并充值后，对着公交车刷卡机具就能使用二维码扫码乘车，还可享受现行的优惠折扣。同时，只需要点一点手机，就能知道附近有哪些公交站点、某路公交车距离某站点还有几站路，并可提供车辆到站自动提醒、公交换乘方案自动计算、IC卡充值点查询等服务
【民航】
（星辰拍客 米雪儿 摄）
>>>无纸化服务覆盖乘机全流程
在长沙黄花机场T2航站楼C岛的一侧，前往北京的李先生第一次尝试着使用全舱式自助值机和行李托运机。他在机器显示屏上点击办理行李托运手续，指导每一步该如何操作的图示立即出现。李先生将行李箱侧放在轨道内，扫描身份证，机器启动安检程序并自动打印出行李条，随后将行李条系在行李箱把手上，并将行李箱缓缓送入机器舱。整个值机、行李托运流程不超过1分钟。
扫描证件自助办理登机牌后，将行李放进自助行李托运机，“刷脸”通过安装有自助验证人脸识别系统的安检通道，在登机口扫描手机二维码自助登机——在长沙机场，越来越多的人开始选择自助乘机。
如果你不需要托运行李，你甚至可以用手机在家里就完成值机。记者体验发现，目前长沙黄花机场升级了无纸乘机应用，国内、国际旅客均可通过航空公司APP、航旅纵横APP、“湖南机场航享e+”微信公众号办理无纸乘机等手续。
以“湖南机场航享e+”微信公众号为例，在公众号里办理值机选座，然后点击生成二维码，凭此二维码和有效身份证，就能轻松通过安检、登机验证以及舱门二次复核等登机程序。国际航班方面，手机办理无纸化乘机集成了机场国际柜台值机、海关复核、边检IAPI校验、安检、登机、舱门口二次复核的全流程国际航线“无纸化”通关技术，登机时间比以往缩短了一半。
（长沙黄花机场。星辰拍客 乔育平 摄）
>>>这些年货不能带上飞机!
一些生活中常见的食品其实是不能随身带上飞机的，需要办理托运，比如酱货类食品。腌制的酱菜、肉酱、辣椒酱等酱货类食品，只能托运，所以旅客要提前将酱菜打包严实，放入托运的行李箱中。
此外，在携带海鲜类食品时，出行前可以先用饮料瓶注水急冻成冰块，放入盛有海鲜的泡沫箱内，再进行打包托运。旅客也可以选择将海鲜制熟，包装完好后放入包装箱内，并确保运输途中不外流汤汁，这样旅客就可以随身携带了。
饮料、酒类食品方面，酒精饮料只能作为托运行李运输，并须满足标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L;酒精的体积百分含量小于或等于24%时，托运数量不受限制;酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时，每位旅客托运数量不超过5L等三个条件。
而婴儿航空旅行途中必需的液态乳制品、糖尿病或者其他疾病患者航空旅行途中必需的液态药品，经安全检查确认后方可随身携带。
春运
这场年度最大的回家大戏已然上演
虽然回家的路不同
但回家的心都一样
希望这份春运指南能助你回家路
更加智慧、更加从容、更加便捷
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（星辰在线综合人民网、大众网、长沙晚报等）
【来源：星辰在线综合】
