企业抛“问题清单”现场获帮解 雨花区出台企业诉求交办制度优化营商环境

　　星辰在线4月15日讯 据长沙晚报(全媒体记者 胡媛媛)报道，大到企业上市、小到员工交通出行，企业与区党委、政府负责人面对面，提出的发展难题被立刻交办、现场解决。前日举行的雨花区政企恳谈会成为一场暖心的企业帮扶会，该区更出台企业诉求交办工作制度，公布服务热线和诉求受理网上通道，让与会企业家连赞“务实、贴心”。

　　今年初，雨花区出台优化营商环境“二十五条”，恳谈会上通报了该区落实情况和暖心行动：企业开办及注销登记时间，分别缩短到2个工作日、3个工作日;工程建设项目行政确认类事项办理时限、工业建设项目施工许可分别缩短到3个工作日、45个工作日，今年将实现“一次办”事项95%以上，“网上办”事项实现100%等。推进“企业(项目)服务日”制度，开展以来已受理解决16个项目共47个诉求。积极支持企业发展，今年2月，雨花区对200余家企业兑现投资建设、企业入驻等产业扶植奖励资金6000余万元。

　　“雨花经开区内入驻企业不断增加，企业员工期待更便利的出行。能否开行园区通勤车，方便其上下班?”“经过管委会积极对接，目前已有10条公交线路穿行园区，今年计划开通从园区到河西高校区域的通勤巴士，力争在4月底正式开行。”上百家企业参与恳谈，湖南晓光汽车模具有限公司、养天和大药房股份有限公司等6家企业负责人更现场抛出“问题清单”，涉及项目征拆、交通出行、工程申报等多个方面。面对企业诉求，各职能部门立行立解，现场给予答复、给出解决方案。

　　前日，雨花区还出台企业诉求交办工作制度，今后不仅将通过政企恳谈、走访调研等方式了解企业诉求，企业遇到难题还可拨打诉求受理热线85882121，或登录网上受理渠道www.yuhua.gov.cn。按照要求，区营商环境优化办收到企业合理诉求后，按职责分工提出分办意见，5个工作日内转交承办单位，承办单位应在收到之日起30个工作日内办结，并将结果以书面形式告知企业，因特殊情况无法在规定时限内办结的，也要及时反馈。