小小公示牌,浏阳旅游厕所大改变

绿色新闻 | 2019-06-17 21:47:13
星辰在线 | 编辑:陈贝贝

  星辰在线6月17日讯(通讯员 王鑫平)“效率真快,打完电话不到十分钟,维修人员就到了。不到二十分钟,就修好了。”游客吴女士到浏阳市某景区旅游。在使用景区旅游厕所时,发现水龙头坏了。立即拨打旅游厕所管理标识牌上的投诉电话。接到投诉,景区立即安排人员第一时间进行维修。

  “五月,浏阳市文旅广体局对做了旅游厕所专项检查,检查中发现了一些小问题,为加强厕所管理,对全市所有旅游厕所都安装了旅游厕所管理公示牌……”某景区相关负责人表示,旅游厕所管理公示牌的“诞生”,既大大提升了景区厕所管理效率,又让游客如厕体验感明显提高。


(厕所的外观融入当地文化特色。

推行“一人一厕”管理模式 主动接受游客监督

  “邓勍,职务:秋收起义文家市会师纪念馆副馆长”“ 保洁责任人:卢桂香,电话:137****3350”。在秋收起义纪念园游客服务中心旅游厕所的管理公示牌上,可以看到,该厕所相关责任领导、保洁责任人信息都公布在公示牌上。

秋收起义纪念园游客服务中心旅游厕所的管理公示牌。)

  为确保旅游厕所保洁工作有人做,日常维护有人管,监管工作有人抓,今年,浏阳市文旅广体局推行“一人一厕”管理模式,对纳入“全国旅游厕所管理系统”的227座旅游厕所分区域进行编号,各制作安装了一块旅游厕所管理公示牌。根据属地管理原则,明确了旅游旅游厕所管理责任领导和保洁责任人,实现一座厕所一个责任领导一个保洁责任人。

  据悉,为更好地接受社会监督,每个旅游厕所管理公示牌上不仅公布了责任领导,还有乡镇(街道)及浏阳市文旅广体局的投诉电话,主动接受群众监督。

  “亮身份、亮职责、亮监督投诉电话。有了这块公示牌,厕所打扫不干净、有异味,甚至设备设施损坏都能第一时间向相关责任人、景区或我们单位反映。”浏阳市文旅广体局相关负责人说。

 (近三年,浏阳市根据旅游整体定位和旅游资源特色,支持建设了14座标准旅游厕所。)

旅游“厕所革命”取得新实效

  “厕所革命”并非一朝一夕就能完成的。近三年,浏阳市根据旅游整体定位和旅游资源特色,支持建设了14座标准旅游厕所,其外观融入当地文化特色,与景区景点融为一体,内部则更加突出实用性和功能性,墙上还特别标示了十条精品旅游路线推介图和二维码,充分展示浏阳全域旅游特色,以标准化建设带动景区自建厕所“提档升级”,让旅游厕所成为一道独特风景线。

景区干净整洁的厕所。

  为保证旅游厕所管理的长效性和持久性,将督促各乡镇(街道)抓好厕所管理,要求各厕所责任领导开展周抽查、月巡查制度,浏阳市文旅广体局也将不定期对全市旅游厕所管理情况进行抽查,发现不足立即通报,实现旅游厕所管理市、乡(镇)、村/社区/景区三级管理模式,责任层层压实,共同抓好旅游厕所管理工作,推动浏阳市旅游公共服务品质再升级。

  旅游厕所保洁标准:

  十净:标牌净、门窗净、墙面净、地面净、便器净、隔板净、洗手台净、镜面净、扶手净、手纸架净。

  十无:无蚊蝇、无臭味、无积尘、无蛛网、无暴露垃圾、无污水、无尿垢、无污迹、无纸篓满溢、无乱贴乱画。

【来源:星辰在线】

标签:
    全部评论:0