长沙市交通运输局优化线上服务 证件免费寄到家

　　星辰在线5月29日讯(星辰全媒体记者 莫娜) “现在办从业资格证太方便了，再也不用自己去领证，邮寄还不收一分钱，真的大变样了”。家住沅江市琼湖街道的李师傅看着邮递员送到手上的证件，忍不住连连“点赞”。李师傅2010年曾经到长沙申办过道路货运从业资格,因为想改行当“的哥”，今年又来申办了《巡游出租汽车驾驶员证》。

（通过手机APP办理交通业务。）

（通过手机APP办理交通业务。星辰全媒体记者 莫娜 摄）

　　对比两次办证的变化，李师傅说：“上一次办证，考试完了也不知道什么时候有证领，还要打电话去报名点问，等听说出证了，还要专门从家里跑到长沙来拿，又慢又累。现在方便得多，考前把地址在APP上面一打，考了隔几天就来短信，审核通过，制证完成了，证寄出来了，坐在家里就拿到证了”。

　　今年5月26日起，长沙市交通运输局联合长沙市数据资源管理局、中国邮政集团有限公司长沙分公司，正式推出了“交通运输从业资格证免费邮寄”便民服务新举措。凡在我市申办《道路运输从业人员从业资格证》、《巡游出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》和《内河船员适任证书》的申请人，均可在报名点填报申请信息时，通过“我的长沙”APP自愿选择证件免费邮寄服务。

　　市交通运输局通过数据对接，向“我的长沙”APP推送从业资格考试成绩，并在审核、出证、移交邮政等环节进行数据登记，保障证件办理全过程在线可查、公开透明。证件交寄后，邮政企业承诺在1-2个工作日内寄送到申请人手中。这一便民措施极大改善了从业资格证件办理的卡点和堵点，有效解决办件信息不透明、取证交通不便等困难和问题。

　　星辰全媒体记者从长沙市交通运输局政务窗口获悉，“交通运输从业资格证免费邮寄”是市交通运输局根据省市“一件事一次办”改革精神推出的便民举措之一，让群众少跑路，办证更便捷。为确保从业资格证件100%安全快速送达，该项邮寄服务采取专用包装，专人管理。

　　据悉，除了从业资格证件外，市交通运输局政务窗口核发的各类证件和审批文书均可根据申请人需要提供免费邮寄服务。自2019年下半年启动免费邮寄服务试运行以来，已有4600余名申请人享受该服务，受到广泛好评。市交通运输局副局长陈湘表示：“我局针对审批邮寄服务安排了专项经费。到我局政务窗口提交申请的群众和业户，如果需要邮寄服务，可以告诉窗口工作人员，然后留下一个邮寄地址和联系方式。我局作出审批决定后，会将决定文书或者证件免费邮寄到家、到公司，真正做到‘一件事一次办’。”