长沙县湘龙街道:与“红色管家”面对面 把服务送到家门口

绿色新闻 | 2020-06-30 20:06:18
星辰在线 | 编辑:邓婷

  

  (6月28日傍晚,长沙县湘龙街道湘贸社区长永佳苑小区里热闹非凡,众多居民围坐在一起,你一言我一语争相说着自己的诉求和建议。通讯员供图。)

  星辰在线6月30日讯(通讯员 李慧芳 周靓) “我反应一下门禁电话的问题。”“我说下业主交水费限额度的问题。”“我觉得一楼不能停车要给业主活动场所腾地。” 6月28日傍晚,长沙县湘龙街道湘贸社区长永佳苑小区里热闹非凡,众多居民围坐在一起,你一言我一语争相说着自己的诉求和建议。

  走近一看,原来当天是社区每月一日的社区书记进小区现场办公开放日,社区书记梁艳林将“办公室”搬到楼道里,吸引众多居民来到现场,“有事可以来问问,有牢骚可以来发发。”梁艳林反复向居民说,一边耐心地为他们解惑释疑,一边将问题建议梳理记录下来。

  此次现场办公围绕居民关心的小区安全、公共活动场地等热点、难点问题展开讨论,共收集民情民意11条。梁艳林邀请物业经理对能现场解答和解决的问题现场进行答复;对暂时不能解决的问题,约定三天后再次组织业主代表、物业公司进行商讨;对需上级部门支持介入的整理上报,并保持跟进,给予反馈。

  “本以为我们反应的问题会石沉大海,没想到社区主动上门和我们沟通,这种实打实、心贴心的服务让我感到很温暖。”居民夏先生对社区走近身边的贴心服务很是满意。

  据了解,今年以来湘贸社区全面加强党建引领,致力于“智慧五零”社区建设,创新推出“红色管家,服务万家”“互联网智能红色管家”服务网络,并首创“社区书记每月下小区、市场现场办公开放日”“红色管家每天下网格收集民意处理问题”“区域党建联席会议共商大事”党员联户135机制。将党建引领全覆盖,将管理力量下沉,将为民服务前移,有效凝聚辖区党群干群血肉关系,及时化解基层矛盾纠纷,全面建设“智慧五零”社区。

【来源:星辰在线】

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