长沙11类政务服务审批项目可直接微信预约 精准把控办理时间免排队

（从现在起，长沙市行政审批服务局在“我的长沙”小程序推出“预约办事”服务，市政务服务大厅的业务可实现手机线上预约、无纸化取号，最早可提前7个工作日进行网上预约。）

（目前，长沙市政务服务大厅共有工程建设综合窗业务、市场准入综合窗业务等11类业务实现网上预约服务。）

　　星辰在线10月13日讯（星辰全媒体记者 贺亚玲 通讯员 曹明）去窗口办业务不知道时长，假也不好请；请到假到现场发现有资料遗漏，一天白跑。这些办理业务的烦恼将被长沙新推出的预约服务“一网打尽”。

　　10月13日，星辰全媒体记者获悉，为全面推进“互联网+政务服务”建设，进一步提升政务服务网上办事能力，长沙市行政审批服务局在“我的长沙”小程序推出“预约办事”服务，市政务服务大厅的业务可实现手机线上预约、无纸化取号，最早可提前7个工作日进行网上预约。业务办理当天，市民可随时随地查看当前排队号码和前方等待人数，切实减少排队时间，提高办事效率。

　　目前，长沙市政务服务大厅共有11类业务实现网上预约服务，包括工程建设综合窗业务、市场准入综合窗业务、CA数字认证业务、人社医保业务、社会事务综合窗业务、公积金业务、公安业务、复工复产业务、人才新政业务、税务业务、公证服务。

　　这么好的服务要怎么预约呢？很简单，微信端可以全搞定。打开微信搜一搜“我的长沙”小程序，也可以线下扫描“葵花码”直接进入“我的长沙”小程序页面，输入姓名和身份证进行实名认证，注册成功后点击“预约办事”图标，再点击“我要预约”，选择办理事项的网点“长沙市政务服务大厅”，进入预约业务的界面。选择所要办理的事项，进入预约时间和预约时段，其中预约时间可支持7个工作日（不含预约当天）的业务。预约成功后，同时收到短信提醒。另外，市民在业务办理当天，还可通过“我的长沙”小程序完成线上取号，随时随地查看当前排队号码和前方等待人数。由于目前在试运行期间，下一步将逐步开放更多的预约业务和预约号源。

（在”选择时间“页面上，会明确显示哪些时间有号，市民可以根据自己的时间来选择时间段，时间以半小时为一个节点。以上图片均由 星辰全媒体记者 贺亚玲 摄）

　　星辰全媒体记者点开社会事务综合窗业务，里面涵盖了交通（非公安交警类）；住保；城管、卫健；生态环境、应急；发改、农林、教体、民政；司法、科技、人居环境、文旅广等六大项服务项目。随机点开“住保业务”，会跳出“网上预约须知”，同意预约须知并开始申请后，会跳转至“选择时间”页面，里面会明确显示哪些时间有号，市民可以根据自己的时间来选择时间段，时间以半小时为一个节点。

　　长沙市行政服务大厅相关负责人表示，开通网上预约功能，是长沙持续深化推进‘最多跑一次’改革的重要举措，通过优化网上审批服务，减少办事主体等待时长，实现现场办理高效化。“下一步，预约办事功能还将覆盖全市政务服务中心。”

　　预约办事流程：

　　1.微信搜一搜【我的长沙】小程序，也可以线下大厅扫描葵花码直接进入【我的长沙】小程序页面，输入姓名和身份证进行实名认证。

　　2.注册成功后点击【预约办事】图标，再点击【我要预约】，选择办理业务的【长沙市政务服务中心】，即进入预约业务的界面。

　　3.选择需要办理的业务，了解预约须知，选择【预约时间】和【预约时段】， 提交即可。预约成功后，同时也将收到短信提醒。

　　4.办理业务当天，到达受理大厅，进入【我的长沙】-【预约办事】-【我的预约】，可及时查看当前排队号码和前方等待人数。