长沙营商环境改革创新进行时②|高效建设智慧城市，为企业发展添加“新动能”

         编者按：近年来，长沙市认真贯彻落实中央、省关于深化“放管服”改革，持续优化营商环境的决策部署，不断推动营商环境市场化、法治化、国际化建设，营商环境整体水平显著提升，成为长沙城市形象的闪亮名片。“十四五”开局之年，按照践行“三高四新”战略、“当好领头雁、建设示范区”的要求，全市营商环境各领域加快创新突破，形成了长沙独特竞争优势，打造了一个个营商环境“长沙样本”和“长沙品牌”。为更好地展示全市优化营商环境改革创新成果，激发探索改革热情，长沙市优化营商环境协调事务中心联合星辰在线推出“长沙营商环境改革创新进行时”专题系列报道，奏响长沙营商环境持续向好的改革序曲。

　　星辰在线6月11日讯(星辰全媒体记者 杨滚)人工智能是当下科技发展的潮流，也是营商环境进一步优化的重要抓手。

　　为了让城市管理更加智慧，近年来，长沙望城以智慧城市建设为抓手，稳步优化营商环境，让企业的发展和居民的生活，都感受到了浓浓的幸福感。

　　企业纷纷入“云”，智慧监管推动高质量发展

　　近日，星辰全媒体记者来到了望城经开区。

　　“智慧园区是我们营商环境优化的抓手。”望城经开区政务服务中心主任张玲英介绍，望城经开区在智慧园区建设方面持续加大投入，现在企业纷纷入“云”，望城经开区各级职能部门也能够通过网络，实时查看企业的运营情况，实现精准管理。

　　“现在，我们可以远程监控企业的违规排污行为，监测污染物指标。一旦发现企业有异常排污行为，会立刻联系对应企业。”在望城经开区智慧园区指挥中心可以看到，望城经开区工作人员正通过电脑系统，密切关注企业的排污行为。排污口的数据一旦出现异常，系统就会及时报警，工作人员可以远程关闭排污阀门。

　　而除了拥有这个管理的新亮点以外，在这个智慧园区系统的操作页面还发现，工作人员可以在网上，随时查看各个企业的运营情况。各级决策部门最关注的企业财务情况、项目进展，都可以在系统里及时反映出来。望城经开区一些传统的制造企业，也在智慧园区建设的过程中，接受园区指导，积极运用智慧园区系统，大幅提升生产效率。

(望城经开区智能制造产业园的生产线。)

　　在长沙鼓风机厂有限责任公司，星辰全媒体记者看到，现在工厂工单已经通过网络派发。公司管理人员在收到客户订单后，会根据生产线情况，把任务细分并下发，明确各岗位的工作任务。这样的安排，能让管理人员随时掌握各工位的工作效率，确保订单保质保量的完成。

　　“企业办事不出园，是营商环境工作的重要目标之一。”星辰全媒体记者从望城经开区政务服务中心了解到，园区在本部政务大厅、铜官工业园政务大厅、企业集中的金桥国际企业服务中心3个重要区域，已经建成24小时自助服务区，实现了“政务服务就近办理”。

　　除此以外，针对下放园区的512项涉企职权，园区积极推行流程再造、告知承诺、容缺受理、先建后验等举措。其中，涉及工程建设审批和市场准入的139项服务事项，已经转变为窗口前置模式，铜官工业园企业实现了审批两园融合。

　　在兑现政策以降低企业发展成本方面，园区企业全面享受社保减免、水电气优惠、减税降费等优惠政策，工业及仓储项目生产性用房实行无费化审批。

　　2021年第一季度，共有4个项目完成“先建后验”减费审批，共减少报建规费约226万元。

　　企业关心的园区综合配套和融资问题，也是园区优化营商环境的工作着力点。

（近年来，望城进一步优化营商环境，打造区域特色的“极省”理念，让企业和群众省心、省时、省钱。望城区委宣传部供图）

　　园区积极联动国有控股的华伟人力公司，为园区比亚迪电子、德赛电池、旺旺食品等企业招聘优质员工，还组建“产业攻坚博士团”，园区引进的博士加码享受望城区给予的20万元/人资金补贴。

　　2020年，园区企业通过各种融资途径获得资金累计达48亿元，极大地为企业研发、高新技术企业培育提供了软硬件支持。

　　智慧城市系统全面赋能，实现“惠民、惠医、惠政”

　　营商环境进一步优化后，越来越多的企业家和人才来到长沙望城，为望城建设贡献智慧和力量。

　　而要让人才心安望城，除了要给人才创造良好的居住环境、就业环境并提供可观的薪资待遇外，还应该给人才提供较为高效便利的医疗环境。

　　在智慧园区建设过程中，望城区在智慧医疗领域重点发力。

　　如今在望城看病问诊，已经实现了“网上预约”，与此同时，望城区所有医院的医疗资源、病患病例和检查记录，已经全部联网，这给市民创造了很大的幸福感。

　　在望城区人民医院，星辰全媒体记者看到了不少从望城街道卫生院转过来的病人，他们大多年纪偏大，有的已经不能很好地言语表达，无法准确、快速介绍自己的检查情况和身体状况。

　　而望城区人民医院的医生完全不用为此担心，他们将患者的身份证录入系统后，就能调取病人在望城范围内的所有就医记录，可以在最短的时间内了解病人的基本情况，并提供针对性的治疗方案。

　　陪伴老人来望城区人民医院看病的家属，也切实感受到了智慧医疗带来的福利。

　　“我家老人换医院治疗后，也不用进行重复的体检项目了，老人不用那么受累，我们子女也可以为老人省一点医疗费，多买点好吃的水果和营养品。”一位病人家属笑着说。

　　近段时间，市民对核酸检测的需求量日益增大，为了助力疫情防控工作，帮助市民配备出行过程中的一些相关证明，智慧医疗系统也因时而动，完善了网上电子预约核酸检测的服务，收获群众好评。

　　星辰全媒体记者了解到，智慧医疗整合了全区4家区级医院、18家街镇卫生院的医疗服务数据，望城区全区医疗信息系统互联互通实现了惠民、惠医、惠政三大功能。

　　智慧医疗工作分两期推进，第一期建设中，群众可在手机端申领电子健康卡，进行全区公立医院在线预约挂号、诊间支付、报告查询、居民全生命周期健康档案调阅，看病就医变得很方便。

　　第二期智慧医疗建设也已经完成，医生已经可依托平台，实现远程诊断、双向转诊、患者病历资料共享调阅，方便了医生查病问诊。

　　(医院内新添了很多“聪明”的设备，方便患者查询信息、网络支付和打印检查报告。星辰全媒体记者 杨滚 摄）

　　而智慧医疗只是智慧园区建设的一个组成部分，为了改变以前“要办一件事，就要下载一个APP”的麻烦情况，如今得益于智慧园区建设，望城居民只要打开“我的长沙”APP望城专版，就能轻松办理业务，真正实现了少跑腿甚至零跑腿。

　　星辰全媒体记者现场体验了“我的长沙”APP望城专版，可以看到打开这个页面后，能够看到所有可在望城通用的市级服务，汇聚了企业服务(望易达政企平台)、健康望城、办事服务、生活服务、志愿服务等特色专区和走进望城栏目。

（望城打造“我的长沙”APP望城专版，方便居民在望城享受各类公共服务。）

　　望城区智慧城市运营中心现在的运行也非常成熟。

　　运营中心目前已接入30多个已建、新建业务系统，搭建了视频会议平台，为望城区全区统一提供应急指挥、态势感知、决策分析、协同调度、事件交办等功能，初步实现了“一屏揽全域、一屏观望城”。

　　智慧园区的聪明，还表现在 “可视”上，即建设综合感知体系，实现整个城市“耳聪目明”。视频云平台目前已接入的全区1万多路视频数据，可提供统一的视频点播、视频巡逻、视频运维等服务。智慧平台的建设还在纵向延伸，望城依托智慧平台，探索智慧社区、智慧交运、智慧交警、智慧农业、智慧政务等应用场景，让民生服务的更智慧、更便利。

　　星辰全媒体记者了解到，望城稳步推进工程项目审批“一网通办”，缩短工程项目审批时间，提高审批效率，优化营商环境，赋能先进制造业发展，为“三高四新”战略实现提供智慧化支撑。