贯彻二十大 营商强省会⑤|贴民心守初心 长沙市开福区“优化营商环境”有话说

　　星辰在线12月22日讯（星辰全媒体记者 吴樱 通讯员 曹焕 刘文娟）“一分钱都没出，速度还这么快!”湖南工嘉建筑有限公司负责人唐先生不禁感慨。今年5月底，他在四川省遂宁市船山区政务中心要办理一家在长沙市开福区注册的企业的股东变更登记，通过和开福区政务服务中心市场准入窗口工作人员连线，工作人员手把手进行指导，很快在湖南省企业登记全程电子化业务系统申请了企业变更登记，从受理到办结不到2小时。“不用大老远回长沙去办，真是省了不少心。”说起这些，唐先生连连点赞。

　　2021年以来，开福区行政审批服务局聚焦高频政务服务事项，不断深化政务服务制度改革，不断探索和持续推进服务机制和模式创新，实现企业和群众异地办事。2022年9月，开福区与上海市宝山区签订“跨域通办”协议，实现残疾人证、教师资格证等高频民生事项在异地之间“跨域通办”。下一步，全区以就近办、跨域办、帮代办、网上办为抓手，推动更多政务服务实现异地办理，进一步简环节、优流程、强服务、提效能，持续深化“一件事一次办”改革，优化营商环境。

　　与此同时，为了纵深推进“放管服”改革全面优化营商环境，开福区出台《“政企联心·共话发展”晚餐会活动实施方案》，建立政企面对面交流、零距离沟通、现场交办和限时跟办长效工作机制，以街道为单元，每月分行业领域邀请区内企业家共进晚餐、共享信息、共话发展。细分行业、精准对接，多方共促行业和企业实现高质量发展，开福区在全面优化营商环境方面，一直稳步前进。

（纵深推进“放管服”改革全面优化营商环境。）

　　法治是最好的营商环境。随着社会矛盾日益复杂，对于调解员的专业素养要求也越来越高，现有的一些调解员可能缺乏行业背景及法律背景，化解矛盾能力不足，无法满足解纷的需要，也在一定程度上影响了多元解纷机制的纵深发展。

　　为避免调解流于形式，开福法院面向社会公开选聘特邀调解员，并将特邀调解员下沉庭室，驻庭解纷，实现非诉与诉讼的无缝对接;设立特邀调解组织，律师、公证工作室等，并制定了《特邀调解组织和特邀调解员管理办法》，将诉源治理上升为推进市域社会治理，提升基层治理体系和治理能力现代化。着力为企业解纠纷、优环境，为营造安全稳定、公平公正的法治营商环境作出贡献。真正做到“从企业出发，为企业考虑。”

　　千磨万击还坚韧，任尔东西南北风。面对疫情冲击、经济下行等多重压力，开福区迎难而上，下一阶段将定期调度会商，复盘总结工作，为各类市场主体纾困解难，拉近政府和企业的距离，为政企“双向奔赴、聚势谋远、合作共赢”提供平台，提振辖区企业发展信心。