践行为民初心!中南大学湘雅三医院推出十大便民举措

都市新闻 | 2023-11-28 15:58:40
星辰在线 | 作者:田也编辑:周婷值班主任:岳珊值班编委:林展翅

  星辰在线11月28日讯(星辰全媒体记者 田也)11月28日,中南大学湘雅三医院推出“十大便民举措”,进一步方便患者就医、改善就医体验,增进百姓健康福祉。

  记者了解到,“十大便民举措”包括:11月28日,全院普通门诊免收挂号费;牙周治疗项目惠民,自费患者(无法进行职工医保报销)牙周治疗费用部分优惠;当天来湘雅三医院眼科预约全飞秒激光治疗近视手术的患者享受优惠,两人及以上同行,可享受更多优惠。 同时,为了提供更智能、便捷、暖心的服务,医院升级手机智能导航及老人便捷触摸语音智能导航,为老年患者提供智慧就医指导、电话及现场就医咨询;门诊志愿服务中心则为前来就诊的患者提供爱心便民服务,如导诊、协助挂号、缴费、指引科室、咨询答疑、协助打印报告等;门诊楼四楼产科中心母婴室全新升级,为孕产妇提供更加优质、人性化的服务;门诊药房当天免费提供40升防风寒感冒热茶,供患者饮用。

  (中南大学湘雅三医院公益义诊活动。)

  湘雅三医院还开通了省内首家手机支付门诊统筹便捷结算,方便患者完成医保结算;开通新门诊智能辅诊,病理结果手机全方位查看,体检—门诊—住院,手机一键互通,实现精准诊断,高效就医。另外,医院建立了一站式病友服务中心。新门诊楼启用后,整合了服务窗口,一楼设置集中的病友服务中心,提供预检分诊、挂号缴费、导诊台、预约挂号咨询、门诊咨询审批、医保咨询、患者接待咨询、便民服务。医院还增派了周六出诊的医生,满足上班族就医需求。

  (医院设立一站式病友服务中心。图片由 湘雅三医院 提供)

  据了解,11月28日,正值中南大学湘雅三医院建院34周年,医院推出一系列便民、惠民公益活动,践行为民服务的初心。当天,医院新门诊楼正式启用。

【来源:星辰在线】

标签:
    全部评论:0