长沙县：中医院空地“变身”晾衣区，服务患者更贴心

　　星辰在线1月4日讯(通讯员 张玮璠)改善就医感受、提升患者体验是保障人民健康、增进民生福祉最直接最现实的举措，长沙县中医院深入开展“走找想促”，不断解决人民群众就医“痛点、堵点、难点”问题，用行动践行“人民至上，生命至上”精神，用服务护航民众健康。

　　“护士护士，我们的衣服洗好了，晾哪里呀？”进入冬季以来，气温下降，衣物干得慢，特别是在医院内科、外科等病区，病人多，病区内设置的晾衣区地方小，满足不了需要，在住院部内，时常能看到住院患者提着湿漉漉的衣服向护士求助的身影。

　　医院晾衣区域有限，却找不到合适的晾衣的地方，有的患者只好将洗好的衣服搭到走廊的栏杆、院内围挡，甚至挂上绿化树，这些“凭空”出现在院内的湿衣服不仅给其他患者造成不便，也给医院后勤科的工作带来很大困难：一收了之不解决问题，就这样挂着，不仅影响院容、院貌，也存在一定安全隐患。

　　住院患者有晾衣需求，目前医院的相关设施却不能满足他们的需要，怎么办？医院相关负责人在知情后，立马进行走访详细了解实际情况，于是，医院将设立公共晾衣区提到了医院议事日程。

　　院领导带着后勤科多次对医院公共区域进行走访查看和选址，并询问职工和住院患者的意见，在进行内部会议讨论后，最终确定新增的晾衣区：“住院楼旁的空地通风好、阳光充足，只要做好安全防护，是最理想的晾衣区域。”

　　随后，医院后勤科组织物业保洁人员对空地堆积的尘土进行了细致的清理，并安排相关人员采购晾衣绳，不到一星期的时间，空地打扫干净，美观实用的晾衣绳悉数挂上，新的晾衣区可以正式使用了。

　　“以后大件衣服也不愁没处儿晾晒了。”“趁这几天有太阳，我正好把我从家里带过来的毯子拿来晒晒！”公共晾衣区干净宽敞，可供晾衣的区域多，医院工作人员还为患者们贴心装上“晾衣区”指示牌，住院患者及陪护家属连连称赞。

　　让患者感受到医院的细微变化，享受更加便捷高效、更有温度的服务，是医院不懈的追求，长沙县中医院始终以患者需求为导向，通过深入开展“走找想促”解决患者问题，不断改善就医环境，着力解决患者需求，进一步优化就医流程，提升中医诊疗能力，为人民群众提供便捷、舒适、放心的就医服务。