守护长沙的最美“警”色

　　星辰在线3月8日讯(星辰全媒体记者 周子豪)母亲、妻子、女儿是她们共同的称谓，“警花”是她们相同的名字。她们普通而不平凡，看似柔弱，却是一道靓丽的风景，在公安的各个岗位，都有她们忙碌的身影。

　　在长沙市公安局交警支队，有这样一群身影，她们没有男性的粗犷与豪迈，却以女性所独有的细心和耐心坚守在岗位；她们没有男性的力量，却以坚强的毅力，挺起了长沙交管事业的“半边天”。在第114个“三八”国际妇女节来临之际，让我们一起走近她们，欣赏她们不一样的“巾帼”风采。

（英姿飒爽的铁骑女警。）

　　陶珊：用脚步丈量梦想，用行动担当责任

　　“90”后的陶珊是长沙市公安局交通警察支队开福交警大队机动车停车管理中队的指导员，今年是她做交警的第十个年头了。

（长沙市公安局交通警察支队开福交警大队机动车停车管理中队的指导员陶珊。）

　　“因为我从小就有制服梦啊！”带着小时候的梦想，这位从上海交通大学毕业的高材生、曾经的大学生村官，穿上了警服，成为了一名交通警察。而她也用一丝不苟的态度、迎难而上的精神、脚踏实地的努力坚定地走在追梦路上。

　　关键时刻，陶珊从不缺席，顶起“半边天”。每天的早晚高峰、每一次重要节假日的进出城、每一次大型活动的交通安保她都坚守岗位，全年开展指挥调度7000余次，响应群众求助牵引送医送考320余趟次。

（陶珊在进行指挥调度。）

　　在冰冻、暴雨、突发事件等急难险重的情况下，陶珊总是第一时间冲锋在一线指挥调度、信息上报。她日夜坚守、不曾有丝毫迟疑和懈怠，即使疲惫，也不曾退缩，总是元气满满、随时做好响应准备。

　　万全：用智慧描绘缤纷警营，用行动抒写别样芳华

　　扎根基层一线28年的交警万全，现为长沙市交警支队芙蓉大队处教中队中队长。她曾先后被评为长沙市“三八红旗手”、长沙市“巾帼建功示范标兵”、长沙市交警支队“岗位标兵”等荣誉称号，荣立二等功一次，获嘉奖一次。

（万全在向孩子宣传交通安全知识。）

　　由万全牵头负责的芙蓉大队违法处罚中心，是一个窗口部门，来这里办事的群众也经常带着情绪。对此，万全总结出一套工作顺口溜“笑脸相迎、热心接待、主动询问、积极工作、耐心服务”。群众看着窗口工作人员微笑的脸庞情绪也就减轻了一半。“一次能办成的事，绝不让群众跑两趟”，为了让群众少跑冤枉路，她经常延迟下班，直至最后一名办事群众离去。遇到群众不理解的时候，她总是心平气和不厌其烦地向对方解释讲明政策，说清道理，即使受到了群众的误解，还是积极协助解决问题。

　　“心中无群众，不配当交警。”这是万全对交警工作的感悟。她曾先后带领中队安宣民警深入辖区13个街道82个社区组织开展交通安全精准宣教300多场次，组织全区176所学校中小学生开展“大手拉小手”活动30余次，发放交通安全手册3万多本。同时，为引发广大市民对交通问题顽瘴痼疾集中整治行动及安全生产三年行动的重要性和必要性的广泛共鸣，万全还与同事们积极组织开展“警营开放日”、春运启动仪式等活动，刻录1000余盘《关爱生命，安全出行》交通安全警示教育光盘发放到各街道、社区学习。

（万全向市民方法发放交通安全手册。）

　　万全的丈夫也是一名交通警察，二人既是举案齐眉的夫妻，亦是并肩作战的战友。在圆满完成工作任务的同时，她还要承担起照顾家中老人和孩子的责任。面对困难，她总说：“我是一名人民警察，也是一名共产党员，我必须站出来，顶上去。”

　　沈璐：用心对待工作，用情对待群众

　　“小姐姐，可算成功了。非常感谢小姐姐今天的帮助……”“太谢谢你了，没想到今天能这么顺利！”沈璐是长沙市公安局望城分局交警大队处罚中心的一名民警，如春分一般热心周到的服务让她倍受办事群众的好评，中心的墙上挂满了群众送给她的锦旗。

（市民向沈璐发信息表示感谢。）

　　曾被评为“优秀共产党员”“2021年度先进个人”“警务评议工作先进个人”等荣誉称号的沈璐对待每一位办事群众都耐心负责，遇到疑难业务问题能处理就不推诿，积极对接联系上级公安机关办理。遇到网络故障或号牌库暂时无牌的特殊情况，沈璐会马上建群联系未顺利办完业务的群众，网络恢复后及时追踪业务办理情况，方便群众咨询，做好后续服务。

（长沙市公安局望城分局交警大队处罚中心民警沈璐。）

　　沈璐深知让群众满意的交警工作离不开队伍建设这一根本。她以“树立一面旗帜，筑牢一道防线，建设一个窗口”为目标，始终坚持“团结的班子凝聚人，铁的纪律约束人，良好的环境感染人，集体荣誉带动人，教育培训塑造人，先进事迹引导人”，以身作则带动身边的同事，使望城交警队伍的整体素质实现了历史性突破。

(生活中的沈璐热爱阳光、热爱自然，业余时间喜欢弹钢琴和跳舞。受访者供图)

　　激发“她能量”，闪耀“她风采”，巾帼“警”色们在交警这个行业中熠熠生辉，迸发出了强大的力量。在第114个国际妇女节来临之际向所有用青春书写平安的警营玫瑰致敬。

　　祝她们节日快乐！