长沙市驾培管理中心公布8月全市驾培行业投诉情况
星辰在线9月18日讯(星辰全媒体记者 李政伦 温馨)近日,长沙市机动车驾驶员培训管理服务中心发布2024年8月全市驾培行业投诉情况通报。8月份,全市收到各类渠道的投诉共计625件,较7月份减少115件,环比下降15.5%。其中,市驾培中心受理408件,湘江新区受理117件,四县(市)区事务中心受理100件。零投诉驾培机构共62所。
在众多投诉中,培训服务质量问题及退费问题尤为突出。不少学员反映,部分驾培机构的教练教学水平参差不齐,有的教练甚至缺乏耐心和责任心,导致学员学习进度受阻,技能掌握不牢固。同时,部分驾培机构在收费过程中存在不透明、不规范的现象,如擅自增加收费项目、未按照合同约定退费等,这些行为严重损害了学员的经济利益,也引发了学员的强烈不满。
驾培行业作为交通运输领域的重要组成部分,其健康发展关系到广大市民的出行安全和切身利益。希望通过本次通报,能够引起各驾培机构的高度重视,共同推动长沙市驾培行业持续健康发展。同时,也提醒广大消费者在选择驾培机构时要理性选择、谨慎决策,共同营造良好的市场环境。
(8月全市驾培行业投诉明细。)
(8月零投诉驾培机构。图片来源 市驾培中心)
序号 |
所属 区域 |
驾培机构 |
诉求类型 |
合计 |
|||
|
|
|
考试费问题 |
培训退费问题 |
培训服务质量 |
其他 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
雨花区
雨花区 |
鸿运达驾校 |
1 |
18 |
15 |
4 |
38 |
2 |
|
国大驾校 |
4 |
8 |
19 |
2 |
33 |
3 |
|
湘浦驾校 |
7 |
1 |
3 |
2 |
13 |
4 |
|
五一驾校 |
4 |
2 |
4 |
2 |
12 |
5 |
|
同城学车驾校 |
3 |
5 |
3 |
1 |
12 |
6 |
|
佳信驾校 |
3 |
5 |
|
3 |
11 |
7 |
|
湖南尚品驾校 |
|
7 |
1 |
2 |
10 |
8 |
|
星橙驾校 |
|
4 |
5 |
|
9 |
9 |
|
湘运驾校 |
|
5 |
1 |
|
6 |
10 |
|
长盛驾校 |
1 |
5 |
|
|
6 |
11 |
|
鑫茂驾校 |
1 |
4 |
|
|
5 |
12 |
|
双宇驾校 |
|
3 |
2 |
|
5 |
13 |
|
湘通驾校 |
1 |
2 |
1 |
|
4 |
14 |
|
优步驾校 |
1 |
1 |
2 |
|
4 |
15 |
|
湘楚驾校 |
|
2 |
|
2 |
4 |
16 |
|
前程驾校 |
|
2 |
2 |
|
4 |
17 |
|
中安驾校 |
1 |
|
|
2 |
3 |
18 |
|
鑫龙驾校 |
|
1 |
1 |
|
2 |
19 |
|
长沙尚品驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
20 |
雨花区 |
鸿宇驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
21 |
|
顺发驾校 |
|
|
1 |
1 |
2 |
22 |
|
友峰驾校 |
1 |
1 |
|
|
2 |
23 |
|
龙骧驾校 |
|
|
|
1 |
1 |
24 |
|
福星驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
25 |
|
民和驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
26 |
|
骏南驾校 |
1 |
|
|
|
1 |
27 |
|
五福驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
28 |
开福区 |
华鑫驾校 |
|
17 |
3 |
4 |
24 |
29 |
|
博瑞太安驾校jiaxiao |
1 |
5 |
1 |
|
7 |
30 |
|
盛鑫驾校 |
2 |
3 |
|
|
5 |
31 |
|
车友驾校 |
2 |
3 |
|
|
5 |
32 |
|
腾达驾校 |
|
2 |
|
2 |
4 |
33 |
|
丰融驾校 |
|
2 |
1 |
|
3 |
34 |
|
诚心长湘驾校 |
|
3 |
|
|
3 |
35 |
|
康展驾校 |
|
3 |
|
|
3 |
36 |
|
正合驾校 |
|
1 |
1 |
|
2 |
37 |
|
远达驾校 |
|
1 |
1 |
|
2 |
38 |
|
兴旺驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
39 |
|
开福驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
40 |
|
南方驾校 |
1 |
|
|
|
1 |
41 |
芙蓉区 |
牧远驾校 |
1 |
17 |
10 |
1 |
29 |
42 |
|
茂林驾校 |
10 |
6 |
5 |
|
21 |
43 |
|
生机业电驾校 |
11 |
8 |
|
|
19 |
44 |
芙蓉区 |
湘悦明诚驾校 |
1 |
5 |
2 |
2 |
10 |
45 |
|
京北云驾校 |
2 |
1 |
|
|
3 |
46 |
|
共享学车驾校 |
|
|
3 |
|
3 |
47 |
|
福桥驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
48 |
天心区
|
友谊长存驾校 |
|
20 |
6 |
2 |
28 |
49 |
|
中大驾校 |
2 |
3 |
5 |
1 |
11 |
50 |
|
大众之鑫驾校 |
|
3 |
6 |
|
9 |
51 |
|
佳诚驾校 |
|
3 |
2 |
3 |
8 |
52 |
|
天鹰驾校 |
6 |
|
|
1 |
7 |
53 |
|
鸿宸驾校 |
1 |
2 |
|
|
3 |
54 |
|
远征驾校 |
|
|
|
2 |
2 |
55 |
湘江 新区
湘江 新区
|
猎鹰驾校 |
|
14 |
1 |
|
15 |
56 |
|
无厘驾校 |
6 |
3 |
|
4 |
13 |
57 |
|
湘安驾校 |
3 |
6 |
3 |
|
12 |
58 |
|
陆安驾校 |
7 |
2 |
2 |
|
11 |
59 |
|
美程驾校 |
6 |
1 |
|
2 |
9 |
60 |
|
联诚驾校 |
1 |
6 |
|
1 |
8 |
61 |
|
交安驾校 |
2 |
4 |
|
2 |
8 |
62 |
|
海川驾校 |
1 |
1 |
3 |
1 |
6 |
63 |
|
岳楚驾校 |
|
3 |
1 |
2 |
6 |
64 |
|
麓山驾校 |
1 |
2 |
2 |
|
5 |
65 |
|
鸿运驾校 |
1 |
2 |
1 |
|
4 |
66 |
|
翎途驾校 |
1 |
2 |
|
|
3 |
67 |
|
交院驾校 |
1 |
1 |
1 |
|
3 |
68 |
|
星雨驾校 |
|
2 |
1 |
|
3 |
69 |
|
欣荣驾校 |
|
2 |
|
1 |
3 |
70 |
湘江 新区
|
湘麓驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
71 |
|
峻恒驾校 |
|
1 |
|
1 |
2 |
72 |
|
阳光星城驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
73 |
|
天龙驾校 |
1 |
|
|
|
1 |
74 |
|
好运驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
75 |
长沙县 |
京北驾校 |
11 |
2 |
3 |
|
16 |
76 |
|
万博驾校 |
|
3 |
|
|
3 |
77 |
|
明诚驾校 |
|
1 |
1 |
1 |
3 |
78 |
|
鑫谊驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
79 |
|
湘顺驾校 |
1 |
|
|
1 |
2 |
80 |
|
牧远宇星驾校 |
|
1 |
1 |
|
2 |
81 |
|
中南驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
82 |
|
捷运兴驾校 |
1 |
|
|
|
1 |
83 |
|
星通驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
84 |
|
长东驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
85 |
望城区
|
玉林驾校 |
6 |
1 |
|
|
7 |
86 |
|
和信驾校 |
3 |
3 |
|
|
6 |
87 |
|
万通驾校 |
2 |
2 |
1 |
|
5 |
88 |
|
星胜驾校 |
1 |
2 |
|
|
3 |
89 |
|
领航驾校 |
1 |
1 |
|
|
2 |
90 |
|
星城驾校 |
1 |
|
1 |
|
2 |
91 |
|
博鳌驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
92 |
|
湘一驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
93 |
|
坤元驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
94 |
浏阳市 |
长城驾校 |
1 |
1 |
|
1 |
3 |
95 |
|
工业驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
96 |
|
铭洋驾校 |
|
1 |
|
1 |
2 |
97 |
浏阳市 |
兴农驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
98 |
|
长安驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
99 |
宁乡市 |
誉欣驾校 |
|
6 |
|
2 |
8 |
100 |
|
楚江驾校 |
|
3 |
|
3 |
6 |
101 |
|
湘宁驾校 |
|
3 |
|
1 |
4 |
102 |
|
恒升驾校 |
|
4 |
|
|
4 |
103 |
|
楚宁驾校 |
1 |
2 |
|
|
3 |
104 |
|
金湾驾校 |
|
2 |
|
|
2 |
105 |
|
玉龙驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
106 |
|
大众驾校 |
|
1 |
|
|
1 |
107 |
|
宏飞驾校 |
|
|
1 |
|
1 |
【来源:星辰在线】