委员通道 | 余亚峰：用心当好企业创新发展“服务员”

　　编者按：

　　委员通道，通民心、道发展。1月10日上午，政协长沙市第十三届委员会第四次会议第二场“委员通道”开启。来自不同界别的市政协委员走上通道，回应民生关切，凝聚发展共识。一起来听听长沙市政协委员的“金点子”！

　　（市政协委员，湖南湘江新区管委会科技创新和产业促进局固定列席党组会议成员、岳麓区科技局局长余亚锋接受记者提问。星辰全媒体记者 李政伦 摄）

　　星辰在线1月10日讯（星辰全媒体记者 文春燕 李政伦）市政协委员，湖南湘江新区管委会科技创新和产业促进局固定列席党组会议成员、岳麓区科技局局长余亚锋介绍，湖南湘江新区是经济大区、产业大区，“三区合一”后，新区干部主动转型，担当起企业“服务员”的角色。1054名干部对接3485家重点企业，聚焦政策、金融、人才、市场等关键领域，既为行业龙头企业提供稳健支持，又为中小微企业蓬勃发展保驾护航，全面优化营商环境。

　　在实地走访巴斯夫杉杉时，余亚锋了解到企业急需电力增容以加速项目投产，即刻组建专项工作组，跨部门高效协作，大幅简化报批流程，确保项目顺利推进，有效保障了企业的稳定供电需求。“通过企业服务线上平台，我们将企业反馈的问题和建议进行‘全天候、全流程’闭环管理，不论是企业的产业升级、市场拓展等发展大事，还是企业员工的个人小事，我们都‘全部接单、全程跟进、及时反馈’。”余亚锋表示。

　　据统计，2024年新区共收集并妥善处理企业反馈的问题和建议超过6000个，满意率高达93%，这一系列举措拉近了新区与企业的距离，增强了企业的归属感和满意度。

　　“‘无改革不新区，无创新不新区’。接下来，我们将持续探索服务企业的新路径、新方法，真正把服务做到企业的心坎里。 ”余亚锋说道。