助力服务质效再提升 长沙市行政审批服务局召开政务服务特约监督员聘任见面会

都市新闻 | 2025-01-17 13:43:33
星辰在线 | 作者:编辑:胡锦轩值班主任:邓婷值班编委:王重浪

  星辰在线1月17日讯(通讯员 彭晨宇)近日,长沙市行政审批服务局召开政务服务特约监督员聘任见面会,20名新任政务服务特约监督员受邀参加会议,市行政审批服务局党组书记、局长谭雄伟出席会议并讲话。

  

(长沙市政务服务特约监督员聘任仪式。)

  会前,20名特约监督员参观了市政务服务大厅,现场感受“高效办成一件事”“最美城市会客厅”的具体成效。聘任仪式上,市行政审批服务局相关负责同志介绍了2024年全市行政审批服务系统主要工作情况,宣读了特约监督员聘任文件,3位特约监督员代表进行了交流发言。

  

(长沙市政务服务特约监督员聘任见面会。 图片均由通讯员提供)

  据悉,在全市范围内开展“政务服务特约监督员”工作,主要是为进一步贯彻落实党中央及省、市关于深化政务服务改革的决策部署,让企业群众及社会各界人士在深入推动政务服务提质增效进程中发挥更大作用,合力找准优化营商环境的更多切入点和发力点,共同为企业和群众解更多难题、办更多实事。

  谭雄伟对长期以来关心长沙政务服务的社会各界人士表示欢迎和感谢,他说,特约监督员经过层层推荐和评选后产生,来自社会各行各业,有人大代表、政协委员,有企业家、专家学者、新闻工作者等,具有广泛的代表性。要发挥专业精神,当好政务服务成效的“放大镜”、行政审批改革的“催化剂”、营商政务环境的“宣传员”。要提高自我要求,加强学习、积极履职、严格自律,掌握一定的相关政策规定、业务知识,妥善处理好本职工作和监督履职的关系,开展监督工作中公道正派、秉公办事,切实树立特约监督员的良好形象。同时要求市行政审批服务局有关处室、市政务服务中心要切实加强对此项工作的组织保障。做好统筹安排,尽快列出计划、形成方案,分批次、分主题精心组织特约监督员开展形式多样的监督履职;做好衔接服务,做到联系协调常态化、通报交流制度化、跟踪问效责任化,以最坦诚的态度听取意见建议,以最大的决心整改突出问题;做好总结宣传,积极挖掘和推介先进事迹与典型案例,让社会公众了解特约监督员解决的问题、起到的作用、作出的贡献,提高特约监督员、相关参与部门的荣誉感和积极性。

  聘任座谈会后,市政务服务中心负责人为与会的特约监督员进行了相关业务交流及培训。

【来源:星辰在线】

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