“客服”来电骗走10.7万手术费！长沙县警方跨区域追回救命钱

　　星辰在线9月26日讯（星辰全媒体记者 郭凤湘）一通自称“平台客服”的诈骗电话，让长沙县居民刘娭毑积攒的10.7万老伴手术费险些打水漂。星辰全媒体记者从长沙县公安局获悉，今年6月底案发后，黄花派出所民警联动多部门争分夺秒，克服跨区域协调难题，成功为刘娭毑全额追回被骗钱款。9月22日，刘娭毑专程带着锦旗来到派出所，紧握民警双手连声道谢：“这是老伴的救命钱，多亏你们争分夺秒！”​

　　时间回溯至今年6月底，刘娭毑突然接到一通陌生来电，对方自称某平台“客服”，语气急切地告知：“您开通了‘百万保障’付费服务，若今日不办理关闭手续，每月将自动扣款。”担心额外支出的刘娭毑当即表示要取消该服务，却不知已踏入诈骗圈套。在对方的逐步诱导下，刘娭毑下载了一款涉诈APP，随后手机被远程控制。骗子以“验证身份”为由索要验证码，趁机将她银行卡内的10.7万元全部转走。当刘娭毑发现账户余额为空时，才惊觉被骗，这笔钱，是她为老伴预留的手术费，一时间心急如焚。​

　　接到刘娭毑的报警后，长沙县公安局黄花派出所立即启动紧急处置预案，第一时间联动县局刑侦大队、科信部门开展技术支撑。民警深知这笔钱款关乎“救命”，与诈骗分子展开“时间赛跑”，迅速锁定涉诈账户并依法冻结，成功抢下资金挽损的“黄金窗口期”。然而，民警进一步核查发现，该涉诈账户已被外地警方同步冻结，资金归属需跨区域协调确认。为尽快帮刘娭毑追回钱款，黄花派出所民警多次与外地警方沟通对接，反复核对案件细节、完善相关手续，历经多轮协调，最终明确资金权属，成功将10.7万元全额退还至刘娭毑账户。​

　　警方提醒：老年群体防备心理较弱，务必警惕“客服退款”“中奖”等诈骗话术，遇事多与家人核实，守护好“钱袋子”。