一厕一净 把城市的干净体面守护到“分钟级”

　　星辰在线10月2日讯（星辰全媒体记者 周子豪）清晨的第一束日光落在瓷砖上，水痕被拖把轻轻带走，空气里是淡淡的消毒水味，雨花区圭塘片区的一处公厕里，雨花环卫圭塘环卫所副所长裴志强正和机动保洁员做着节前最后一次确认：地面要干、把手要亮、洗手液要满。“假期我们实行‘专人专岗+动态补位’，全域覆盖保洁、耗材补给、设施巡检和应急处置。9点到18点是高峰，我会再增派1—2名机动保洁员，哪里人多就往哪里顶。”他一边说，一边把防滑地垫再往里压了压。

（圭塘环卫所的工作人员在进行公厕清洁。）

　　人潮一到，工作节拍立刻被压缩到“分钟级”。针对辖区公厕保洁，圭塘环卫所把“高频接触区”和“易脏区域”当成焦点：厕位门把手、冲水按钮、洗手台、地面、垃圾桶周边，巡回检查的路线比钟表还准。平峰每30分钟全面巡查一次；高峰时每10—15分钟巡查一次，“厕位随用随清”，地面每20分钟拖擦一次。地面干这件事，他们有一套行之有效的“先拖后吸”：先用吸水拖把把水“吃”掉，再用干拖布复拭，入口与洗手台处加放防滑垫，把湿意尽量拦在门槛外。

　　“不断档”是另一条红线。圭塘环卫所里按5—8天的量在储物间备足卫生纸、洗手液、香薰等，每小时核对一次库存，见底就补。高峰时段，每个厕位旁再加放一卷备用卫生纸，避免“临门一脚”的尴尬。补给员与保洁员同频奔跑，跟人流赛跑，也和消耗赛跑。

（工作人员及时补充洗手液和纸巾。圭塘环卫所供图）

　　为什么这么较真？裴志强的回答很实在：公厕卫生，是游客对一座城市的“第一直观体验”。“有些游客下车后的第一站就是这儿。干不干净、有没有味道，直接影响对城市的评价。”他顿了顿又说，大客流意味着细菌更活跃、交叉感染的风险更高，“把环境保持在干净整洁的状态，就是在为公共健康把关，也是让旅行更舒适的一把‘隐形钥匙’。”

　　节日里，最棘手的往往不是力气活，而是突发状况。圭塘环卫所把常见问题都写进了“处置清单”：堵塞，先上管道疏通器和皮搋子，10分钟内搞不定就同步呼叫中心维修，并向游客致歉、指引就近公厕；异味，除固定香薰外，随车携带除臭喷雾和空气清新剂，随发现随处置；停水，则第一时间调派水车，先保障洗手台和冲厕用水，同时联系水务部门确认时长，紧急状态下也要维持最基本的使用体验。“原则只有一个——把问题解决在第一现场、第一分钟。”裴志强说。同时，为了能在客流峰值时“用保洁速度追赶污染速度”，圭塘环卫所把路线切得更细、频次排得更密，机动保洁员随呼随到，像“补位球员”一样盯防每一个可能的脏点。“只要我们快一步，游客就能少等一步。”这句他常挂在嘴边的话，也成了团队的节日口令。

　　从早到晚连轴转，是假期里最普通的日程。腰背会酸，晚饭常常被挤到夜里，但有些瞬间能把疲惫轻轻按下去——比如听见有人低声感叹：“这么多人还这么干净，真不容易。”裴志强笑说：“假期不能常陪家人，心里会愧疚。但看着游客满意地离开，觉得一切都值得。我们守住的不只是一个空间的整洁，更是这座城的体面与温度。”于是，在看不见的角落里，一次次擦拭、一次次补给、一次次应急，都化作城市对远方来客的温柔回应。国庆的热闹在街上，国庆的秩序在“格子间”里被一点点打磨：地面干爽、耗材充足、处置迅速。小小一厕，连着文明；一处干净，便多一分好感。有人把烟花留给夜空，他们把光泽留在地面与把手上——把“国庆我在岗”，写进城市的第一印象里。