破解单体药店管理难题 长沙上线质量管理自查模块让药店实现“指尖自查”

（2025年全市单体药店药品法律法规培训。）

　　星辰在线12月2日讯（星辰全媒体记者 贺亚玲 胡宇薇）作为分布在城乡角落、服务百姓寻药需求的重要载体，单体零售药店因分布散、组织难、人员构成复杂且管理水平参差不齐，长期面临药品质量监管挑战。

　　12月2日，星辰全媒体记者获悉，为破解这一难题，落实药店主体责任、规范质量管理，长沙市市场监管局依托一体化平台移动端，开发上线了“长沙市单体药店质量管理自查要点指南”模块，并同步开展专题培训，推动全市单体药店质量管理水平提升，目前已有500余家药店完成注册并开展自查。

　　此次上线的自查模块，以“精准提示、便捷操作”为核心设计思路，为单体药店量身打造质量管理“导航图”。模块一方面以时间为轴，通过表格化形式明确每日、每月、每年需完成的工作内容，既定期提醒经营者落实主体责任、开展药品质量自查，又能实现数据快速统计分析，方便企业负责人督促从业者履行质量管理义务；另一方面采用清单化分类，清晰列出法律法规要求、硬件配置建议、质量管理制度、操作规程、岗位职责、记录凭证等具体内容，让药店经营者可对照清单逐项自查、记录问题、追踪整改，有效解决“不知查什么、怎么查”的困惑。

（药店参观学习。以上图片均为 资料图）

　　为帮助经营者熟练掌握自查模块操作，此前，长沙市市场监管局已组织开展2025年全市单体药店药品法律法规专题培训，对市、区两级监管人员，市药品流通行业协会代表及部分单体药店经营者等370人进行集中培训。培训通过专家授课解读政策法规、实训模拟自查流程、实务讲解操作难点等方式，全方位提升参训人员的质量管理理论水平与实操能力，为自查模块落地见效奠定基础。

　　想知道到底如何操作？这份指南手把手教你。单体药店自查工作通过“长沙市场监管”小程序即可完成，操作流程简洁明了：第一步是移动端注册，在微信搜索“长沙市场监管”小程序，进入首页后按提示填写信息，输入手机号获取验证码即可完成公众版注册；第二步为企业信息绑定，进入“我的”页签点击“马上绑定”，输入统一社会信用代码或主体名称，系统自动关联法人姓名后，输入法人身份证号验证身份，再通过短信验证码完成企业绑定；第三步是自查工作填报，通过“任务管理”模块查看每日更新的自查任务，对照检查项如实填写情况，完成后填写“自查自检结论”，经相关人员手写签名确认后提交，即可完成一次自查。

　　截至目前，全市已有500余家单体药店完成小程序注册并开展自查工作。下一步，长沙市市场监管局将持续推广自查模块使用，通过“信息化+常态化培训”双轮驱动，推动单体药店质量管理标准化、规范化，切实筑牢药品安全防线，保障市民用药安全便捷，为长沙药品流通领域高质量发展提供有力支撑。