环境焕新民心悦 长沙城管持续推进“找问题、抓整改” 办好民生实事

　　星辰在线12月17日讯（星辰全媒体记者 李政伦）“每天沿着浏阳河风光带散步，看着清澈的河水、整洁的步道，还有焕然一新的辛追广场，身心都跟着舒畅！” 家住马王堆附近的蔡先生由衷感慨。曾几何时，河岸边的污水、破损的设施、杂乱的环境让居民们颇有微词。而如今的惬意体验，正是长沙市城市管理局深入推进 “找问题、抓整改” 机制，为民办实事带来的生动变化。​

　　城市管理无小事，民生痛点即靶点。今年以来，在市委、市政府高位统筹下，市政府办印发《长沙市城市管理 “找问题 抓整改” 机制工作方案》，长沙市城市管理局结合基层减负实际，组建工作专班，构建起覆盖问题查找、交办、整改、复核销号的全流程闭环体系。通过完善15天提示督办、周三找问题、“回头看” 等8个配套机制，紧扣 “大城细管、大城众管、大城智管” 理念，实行市、区两级查整分离、协同联动模式，市级聚焦问题查找与复核销号，区县(市)扛起整改处置主体责任，确保问题找得准、改得实。​

（曾经脏污的辛追夫人雕像已焕然一新。）

　　辛追广场的蝶变见证了精细化管理的成效。作为市民重要休闲空间，这里曾面临设施破损、绿化退化等问题。依托 “找问题、抓整改” 机制，市城管局联合芙蓉区农业农村局对辛追夫人雕像进行清洗粉刷，修复破损路面和步梯，补植绿化植被。马王堆街道与区职能部门协同发力，建立日常巡查督查机制，通过加密清扫频次、定期维护绿化，让广场始终保持整洁美观，成为市民舒心休憩的好去处。​

　　同时，针对群众反映强烈的突出问题，机制坚持 “发现一个、解决一批、长效治理” 的 “1+N” 整改模式，将区县(市)问题销号情况纳入年度绩效考核，倒逼责任落实。北二环与银杉路、潇湘大道交汇处曾因权属复杂、文物保护限制等因素，长期存在闲置地块脏乱、人行道破损、乱搭乱建等乱象，严重影响城市形象。湖南湘江新区行政执法局联合望城区成立专项指挥部，通过跨区联动、部门协同，开展60余次执法行动，实施绿网覆盖、道路修复、围挡设置等整治措施，让昔日 “城市斑点” 变身整洁有序的城市空间。下一步，相关部门还将通过提升硬件品质、健全跨区管理机制、统筹规划利用闲置地块，从源头消除乱象。​

（在北二环与银杉路、潇湘大道交汇处，通过“找问题、抓整改”机制，昔日“城市斑点” 变身整洁有序的城市空间。星辰全媒体记者李政伦摄）

　　截至目前，全市通过该机制累计查整城市管理一般问题39.8万余个、重点问题267个，一批长期困扰市民的 “老大难” 问题得到有效解决，城市面貌持续改善，市民满意度显著提升。市城管局相关负责人表示，市城管局将继续深化 “找问题、抓整改” 工作机制，以 “水清岸绿、景美民悦” 为目标，持续推进精细化管理，用心用情办好民生实事，让城市更宜居、群众更舒心，不断擦亮长沙城市治理的亮丽名片。