人大代表风采⑧ | 蔡孝妮：用脚步丈量民情 用实干回应期盼

　　【编者按】

　　2025年是“十四五”规划收官之年，也是长沙深化人民代表大会制度实践的一年。一年来，长沙市人大代表牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，紧扣发展大局、回应民生关切，持续奔走在基层一线，察民情、听民意、汇民智、解民忧，在依法履职中推动问题解决，在为民服务中彰显责任担当。连日来，星辰全媒体记者走近部分市人大代表，通过一个个履职片段、一次次为民实践，展现新时代人大代表扎根基层、为民代言的风采。

（长沙市人大代表蔡孝妮。星辰全媒体记者 周子豪 摄制）

　　【代表名片】

      蔡孝妮，长沙市人大代表、望城职业中专招生就业科科长

　　【代表故事】

　　12月19日下午3时，社区公交专线W189路缓缓驶入长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）滨水新城院区门诊大厅前坪临时停靠点。几分钟后，车厢里陆续坐满了前来就诊、复诊的市民。

　　“现在从小区门口坐车，直达医院门诊，下车就能看病，方便多了。”市民王女士的一句感慨，道出了不少周边居民的共同心声。

（停靠在医院门诊门口的公交班车。）

　　这趟“直通门诊”的便民公交，源于一份人大代表建议。作为市人大代表，蔡孝妮在走访调研中发现，滨水新城院区启用后，周边居民就医需求集中，但公共交通衔接不足，“看病路难”成了不少群众的烦心事。围绕这一民生痛点，她多次实地踏勘、征求意见，领衔提出《关于优化长沙市第四医院滨水新城院区周边公共交通服务的建议》。该建议被列为市人大常委会重点督办建议、市政府领导领办建议。

　　在多部门协同推进下，W189社区公交专线顺利开通。线路起点直设医院门诊大厅前坪，沿途设置22个站点，覆盖周边26个小区，每天运行14个班次，服务约16万居民，实现“家门口—地铁—医院门诊”无缝衔接，切实打通了群众就医出行的“最后一公里”。

（蔡孝妮指引市民查看公交班次。）

　　一条公交线路的改变，折射的是人大代表履职为民的初心与担当。“察民情、知民意、解民忧，是代表履职的出发点和落脚点。”履职以来，蔡孝妮始终把群众的急难愁盼放在心上，从讲台走向基层，把脚步踏进社区街巷、企业园区、校园周边。

　　截至目前，她累计走访群众500余人次，倾听不同群体的现实诉求，把家长对教育的期待、居民在生活中的难题、特殊群体的迫切需求一一记录、分类梳理；围绕自身职业教育领域的专业优势，她深入调研区域文旅融合发展、生态教育建设等课题，系统梳理行业发展中的痛点和短板。截至目前，她共开展调研走访56次，收集民意120余条，累计领衔或参与提出人大建议13项，涵盖教育均衡、民生保障、特殊群体关怀、文旅发展等多个方面。

（蔡孝妮向医院工作人员回访公交班车运营情况。星辰全媒体记者 周子豪 摄）

　　在一条条建议的背后，是她对“履职实效”的持续追求。围绕优质教育资源布局，她积极呼吁资源向北部片区合理倾斜，推动湖南师大附中新址落地望城大泽湖片区；针对托育服务供给不足的问题，她领衔提出《关于政校企三位一体，助力普惠性托育服务高质量发展的建议》，推动相关部门落实普惠托育专项补助政策，让托育服务更可及、更有温度。

　　“履职不是一阵风，而是一场持久的奔走。”蔡孝妮说。未来，她将继续以教育工作者的专业视角和人大代表的责任担当，在育人与履职的双重岗位上笃定前行，用一件件可落地、可感知的实事，为民生幸福加码、为区域发展赋能，展现新时代人大代表的赤诚情怀与务实作风。（星辰全媒体记者 周子豪）