长沙公交完成9条线路接管更新 实现“零感知”便民衔接

　　星辰在线1月6日讯（星辰全媒体记者 李政伦）1月1日起，长沙公交集团运营公司正式完成对望城片区9条公交线路的接管与番号更新工作，实现运营主体平稳转换与服务“零感知”衔接，切实保障市民日常出行顺畅无忧。

　　为最大程度降低市民适应成本，长沙公交集团推出多项便民措施精准护航出行。所有涉及线路的运营车辆已全部更新为新番号路线牌，同时在车头右侧挡风玻璃处贴心粘贴原番号标识，通过“新旧番号并行展示”的方式，让不熟悉新番号的市民也能轻松识别常坐线路，有效避免误乘情况发生。此外，市民还可通过“湘行一卡通”APP的“实时公交”功能，随时查询线路实时动态、到站信息，获取精准出行指引。若有疑问或建议，可拨打服务热线0731-85671110进行咨询反馈。

　　据了解，长沙公交集团运营公司四业务部提前30天便开启“筹备倒计时”，围绕保障运营安全与服务质量开展全流程准备工作。不仅完成了驾驶员与运营车辆的精准调配，还对沿线67处线路安全风险点进行全面排查整治；同步推进站点、站场的规范设立，并组织开展为期6天的封闭式驾驶员专项培训，培训内容覆盖安全驾驶、机务保障、服务规范、消防应急等关键领域，最终培训合格率达100%，为优质服务衔接筑牢基础。

　　值得关注的是，此次接管的9条原“W”字头线路已全部更改为数字番号，告别“字母+数字”的复杂命名模式，更便于市民记忆识别，除部分线路微调始发站或优化走向外，其余线路的起讫站点、停靠站点、服务时间及票价均保持不变，最大程度延续市民出行习惯。

（涉及调整的九条公交线路。图片由 长沙公交 提供）