数智赋能基层医疗 开福“家医长伴”筑牢居民健康防线

　　星辰在线3月9日讯(星辰全媒体记者  张奇涛 通讯员 段启航)近日，长沙市开福区浏阳河街道的张阿姨通过“家医长伴”平台，向家庭医生刘云求助80多岁母亲的头晕、皮疹症状，刘云结合照片与语音沟通，快速给出居家护理方案，及时缓解老人不适。这暖心一幕，正是开福区深耕“互联网 + 基层医疗”的生动实践。

　　为让基本公共卫生服务精准惠及民生，开福区打造“家医长伴”云端服务平台，将家庭医生诊室搬至居民微信端，实现基层医疗服务线上线下融合的全天候陪伴。平台改变了传统慢病随访模式，文字、语音、图片多形式即时交互，让病情掌握更直观、诊断更精准，让慢病健康管理从单纯数据上报，变成有温度的日常关怀，大幅提升居民对基层医疗的认可与信任。

　　这份云端守护覆盖全龄人群，既托举银发一族健康，也呵护新生命孕育。辖区妇科医生通过平台为孕妈解读报告、缓解孕期焦虑，推送排班提醒，让孕产妇健康管理落地为民生温暖。从慢病管理、孕产妇保健，到老年人关爱、健康知识普及，居民轻点手机即可完成健康咨询、档案查询、门诊预约等服务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　“家医长伴”更推动基层医疗服务模式从被动接诊向主动守护转变，打破时间与空间限制，让家庭医生成为居民健康精准“呵护者”。医患间更形成邻里般的深厚情谊，“熟人医疗”模式让居民健康档案更全面，重点人群管理更精细化，推动基本公卫项目落地见效。

　　下一步，开福区将持续深化平台应用与升级，探索更多数字化基层健康服务新场景，让家庭医生成为居民身边最坚实的健康“医靠”，以开福 “云动力”助力基层公共卫生服务高质量发展。