无事不扰 有求必应 长沙市望城区以“宁静”之力暖企安商
星辰在线4月5日讯(星辰全媒体记者 郭凤湘 通讯员 刘平)以制度创新破局,以精准服务护航。今年4月3日,《长沙市望城区“企业宁静日”制度(暂行)》正式印发,为企业连续正常生产经营打造“无扰空间”;回溯2025年3月,望城区已出台《严格规范涉企行政检查“十二条”措施》,以十二个“严”字划定涉企检查刚性红线。
两年迭代、两步跨越,望城区以行政执法改革为笔,以企业需求为墨,走出了一条“无事不扰、有求必应”的特色路径,用制度温度为企业松绑减负,用创新举措为营商环境赋能增效。这一系列制度创新,不仅逐步破解了长期以来困扰企业的检查频次高、随意性大等顽疾,更让企业得以在稳定有序的环境中安心经营、聚力发展,为区域营商环境提质增效注入强劲动力。
做“减法”:压减检查频次,给企业“少打扰”
优化营商环境,首先给企业“松绑减负”。2025年3月,望城区出台“十二条”措施,从检查主体、事项、计划、程序、频次、结果等12个关键环节,为涉企行政检查划出清晰的刚性“红线”。其中明确:严禁非执法主体检查、严禁清单之外检查、严禁计划之外检查、严禁“未批先检”等,剑指长期以来困扰企业的检查事项多、频次高、随意性大,以及任性检查、重复检查、运动式检查等顽疾。
通过全面清理规范,全区仅保留39个具备法定资格的行政检查主体,并在区政府门户网站动态公示。同时,检查事项、年度检查计划全部向社会公开,让企业对检查看得见、算得清。
改革的脚步从未停歇。在系统总结“十二条”措施实施成效、广泛吸纳企业诉求与基层经验的基础上,2026年4月,望城区正式印发《长沙市望城区“企业宁静日”制度(暂行)》,推动涉企执法规范实现再升级。制度明确,将每月6日至25日(共20天)设定为“企业宁静日”。在此期间,除党中央、国务院及省市统一部署、涉及国家安全、公共安全等7类法定必须检查情形外,任何行政执法单位不得进入企业开展现场行政检查。
数据显示,2025年全区涉企检查数较2024年下降59.3%,企业总量同比2024年增长13.38%。
做“加法”:升级监管方式,让服务“不打折”
检查次数做“减法”,监管效能要做“加法”。如何在大幅压减现场检查频次的同时,确保监管不缺位、不越位、不错位?望城区给出的答案是:向科技要效能,以数字赋能推动监管模式全面转型升级。
走进望城经开区铜官工业园区,重大安全风险防控平台的电子大屏上,危化品运输、生产、储存全链条数据实时跳动。依托该平台,园区实现了24小时在线动态监管,风险隐患实时监测、智能预警、快速处置。
这是望城区“无扰检查”改革的一个典型场景。近年来,望城区全面梳理监管事项,将可通过书面检查、信息共享、无人机巡查、远程智慧监控、大数据筛查等方式实现有效监管的事项,列为“无扰检查”事项。行政执法人员可以通过视频巡查、数据调取等方式开展非现场监管,在不干扰企业正常生产经营的前提下,实现监管效能最大化,大幅减少了企业迎检的时间和精力消耗。
在望城经开区,创新探索的无事不扰“白名单”管理制度,让企业自主管理的积极性被充分激发。辖区40家低风险企业被纳入“白名单”,以企业自主检查为主,依托智慧安监监管平台实施全周期电子化线上管理,最大限度减少不必要的现场检查。而隐患排查整改、自查自纠良好的企业,还可申请加入“白名单”,形成了企业自我约束、自我规范的良性循环。
做“乘法”:凝聚监管合力,让改革“可持续”
多头检查、重复执法,一直是企业反映最强烈的营商环境痛点之一。针对这一问题,望城区积极推行跨部门“综合查一次”改革,在卫生健康、商务、金融监管、住房和城乡建设、民政、教育、应急管理八大重点领域,科学制定年度联合监管计划,实现“进一次门、查多项事”,既提升了监管效率,又大幅减轻了企业迎检负担。
2025年9月至10月,区市场监督管理局牵头,联合教育、公安等部门,对全区23家校外托管机构实施“双随机、一公开”抽查,检查内容涵盖营业执照、食品安全、治安管理、消防审验等多个事项。
近年来,望城区构建起“企业+政府+第三方”的多元监督体系,让执法权力始终在阳光下运行,全面启动“自查自纠+社会监督”双轮驱动机制,打通企业维权“最后一公里”。2026年,已在5家企业正式设立行政执法监督联系点,同步选聘8名来自文旅、物业、农业、法律等多个行业的行政执法监督员,进一步织密全域覆盖、多方联动的社会监督网络。
从“十二条”立规明矩到“宁静日”进阶升级,望城区的行政检查改革轨迹清晰而坚定:以制度刚性约束执法随意性,以数字技术提升监管精准度,以多元监督确保改革长效性。这一系列改革的背后,是对“有效市场、有为政府”辩证关系的深刻把握,政府的监管之手既要“看得见、管到位”,更要“收得住、不越界”。
【来源:星辰在线】


