长沙消费文旅新平台上线！消费维权有保障，长株潭出行消费更顺畅

     星辰在线4月28日讯（星辰全媒体记者 贺亚玲）4月25日，在2026年长沙市“购在中国·首发长沙”青春消费季启动仪式上，长沙消费和文旅信息服务平台正式上线，市民扫码即可登录平台，解锁全场景消费服务、反馈消费诉求，共享长株潭都市圈便捷生活。

　　据悉，该平台在原有便民服务、消费聚合、数据归集基础上，新增政府治理核心功能：消费维权方面，正推进预付式消费监管体系建设，已与市场监督管理局深入对接，未来可实现消费纠纷在线反馈、快速处置，防范预付卡跑路风险；数据赋能方面，通过归集全场景消费数据，为政府制定消费券投放、产业扶持等政策提供精准依据，助力将长沙“网红流量”转化为“发展增量”。目前，平台已接入各类商户超18万家，为政策优化提供坚实支撑。

（长沙消费和文旅信息服务平台深耕本地场景，“吃、住、行、乐、购+金融服务”六大板块已上线。）

　　平台秉持“一座城、一个平台入口”理念，聚焦长沙本地消费文旅资源，着眼长株潭一体化发展，打造城市消费新IP。它与淘宝、微信等全国性平台差异化竞争，深耕本地场景，通过消费券投放、专属优惠等吸引市民和游客消费。

　　目前，平台试运行整体平稳，“吃、住、行、乐、购+金融服务”六大板块已上线。其中，“吃”板块入驻15万余家商户，涵盖线上商城、连锁品牌及烟火小店；“住”板块覆盖近3万家酒店民宿；“行”板块支持全国920多个城市公交地铁通行及机票预订；“乐”板块接入608家影院，可购买草莓音乐节、湘BA等活动票务；“购”板块上线超10万个商品，接入线上线下知名商超；金融服务板块接入132家金融机构、228款产品，为中小商户提供融资支持。“游”板块将于5月底上线，届时七大板块将全面开放。

　　值得关注的是，平台依托潇湘一卡通升级打造，由长投控股旗下潇湘支付负责初期运营。潇湘支付深耕八年，投入超5000万元建成支付系统，持有省内国企唯一预付卡支付牌照，累计发卡超496万张，为平台稳定运行提供保障；城发集团打造的文旅子模块，将于5月底接入平台。

　　此外，平台建设贯彻长株潭“一座城”理念，初期已预留株洲、湘潭接入端口。“以后往返三市不用切换多个APP，一个平台就能预订酒店、购买门票，还能享同城优惠。”经常往返三市的上班族王先生说。

　　下一步，平台将加快预付式消费监管落地，完善维权机制，推进株潭端口接入，丰富服务场景。同时，平台面向社会启动征名活动，最高可赢8000元奖金，邀市民共同打造长沙城市消费新IP。