五分钟极速响应 长沙市口腔医院上演暖心急救接力

　　星辰在线5月28日讯（星辰全媒体记者 岳珊 李政伦 通讯员 宋淑梅）“您好，我是XXX幼儿园，我们有个孩子玩耍时不小心摔伤，磕到牙齿了，能马上安排医生吗？我们这就过来！”5月27日，一通急促又焦急的求助电话，骤然打破长沙市口腔医院八方门诊部的平静。电话那头，幼儿园老师语气紧张，一名幼儿在园内活动时意外摔倒磕碰牙齿，剧烈的疼痛让孩子哭闹不止，情况紧急，亟需专业口腔急救处置。

　　幼儿口腔外伤病情突发、变化较快，黄金救治时间至关重要。接到紧急求助后，长沙市口腔医院八方门诊部主任易锋第一时间启动应急诊疗响应机制，即刻统筹调度医护人员。门诊医护团队闻令而动、迅速到位，快速整理诊疗器械、备好急救物资、清空诊疗诊室，全程高效衔接，火速为受伤幼儿开通紧急诊疗绿色通道。从接到园方求助电话，到幼儿顺利抵达门诊、进入诊室接诊，整个流程无缝衔接、争分夺秒，仅耗时5分钟，用极速效率为幼儿口腔健康保驾护航。

　　孩子抵达诊室后，副主任医师邓泳华即刻开展诊疗工作。面对受惊哭闹、情绪不安的幼儿，邓泳华没有仓促操作，而是先以温柔耐心的语气安抚孩子情绪，慢慢缓解其恐惧、疼痛带来的不适感。待孩子情绪平稳后，她凭借精湛的专业技术，轻柔、细致地全面检查孩子的牙齿磕碰伤情，精准判断损伤程度，有条不紊地开展规范处置。整套诊疗操作轻柔专业、精准高效，最大程度减轻了孩子的痛苦，同时牢牢抓住口腔外伤救治黄金时机，为受伤牙齿的后期修复、功能保全和健康恢复奠定了良好基础。

（从接到求助电话，到进入诊室接诊，仅耗时5分钟，用极速效率为幼儿口腔健康保驾护航。通讯员供图）

　　看着医护人员专业暖心的救治全程，全程陪同前来的幼儿家长和幼儿园老师悬着的心终于落地，紧锁的眉头缓缓舒展。家长激动地连连致谢：“太感谢长沙市口腔医院的医护人员了！本来孩子疼得一直哭，我们又着急又无助，没想到医院响应这么快、服务这么暖心，几分钟就看上了病，彻底让我们安心了！”一句真诚的感谢，是群众对医院极速救援、温情服务最真切的认可。

　　一场突发意外，一次极速响应，一场温情接力。短短五分钟，不仅是长沙市口腔医院高效应急处置能力的直观体现，更承载着医者的责任与温度。一直以来，长沙市口腔医院始终坚持以患者为中心，不断优化急诊急救流程，完善应急诊疗机制，尤其针对儿童特殊群体，打造快速、暖心、专业的诊疗服务体系。此次五分钟紧急救治接力，用速度守护童真，用专业治愈伤痛，用温情温暖民心，生动诠释了医者仁心、护佑健康的初心使命，以最朴素、最扎实的行动，践行着公立医院的责任与担当，为群众口腔健康筑牢坚实屏障。