政法匠心·情铸平安 | 李泽锋：敞开一扇门，守住万家灯

（长沙市望城区白沙洲街道党工委委员、政法委员李泽锋。）

　　星辰在线6月3日讯（星辰全媒体记者 郭凤湘 佘楚婧）“事发地在白沙洲街道，我的办公室大门随时向大家敞开，电话在这，有问题随时联系我。”去年10月一场协调会上，面对12名情绪激动的包工头，长沙市望城区白沙洲街道党工委委员、政法委员、办事处副主任李泽锋主动亮明身份、留下个人联系方式，用诚恳表态安抚了大家的情绪。

　　2025年7月担任街道政法委员以来，李泽锋始终秉持敢担当、善作为的工作作风，以坚守履职、暖心服务守护辖区群众安居乐业。

　　“我是土生土长的望城人，能为家乡出力、为邻里解忧，我倍感荣幸。”这扇向群众敞开的大门自此常启，平日里遇到困难的群众，便会主动上门找他倾诉求助、商量对策。

　　把服务送到一线，化解难题助力顺利交房

　　2025年夏季，刚接手政法相关工作的李泽锋，便遇到辖区内两大楼盘保交房的棘手问题，当时业主满心焦急，施工方也因薪资问题，存在聚集维权的隐患。

　　维护辖区平安稳定，是李泽锋的核心工作。他在协调会上明确表态，问题发生在白沙洲，街道就会全程跟进。为缓和各方对立情绪，他以真诚沟通换取彼此信任，引导各方通过理性方式协商解决问题，并主动告知大家遇到困难可随时向街道、向他本人反映，为各方沟通搭建起顺畅桥梁。

（李泽锋组织召开专题会，协商解决相关问题。图片由 星辰全媒体记者 郭凤湘 摄）

　　依托望城经开区成立的保交房专项工作专班，街道党政领导包楼栋，再加上多方积极配合，相关群众需求在基层得到妥善处置。截至目前，该片区已有11栋、1480套房屋完成交付，剩余房源交付工作也在有序推进。

　　用心调处矛盾，让“雷锋哨”赋能基层治理

　　在李泽锋看来，基层政法工作不只是依规办事，更要贴近群众、换位思考。他站在群众角度处理信访积案、家庭矛盾、邻里纠纷等问题，遇事不推诿、不回避。

　　“基层矛盾无小事。”李泽锋经常这样说，“邻里争执、占道经营等常见纠纷若处置不及时，很容易不断升级。”为做到矛盾早发现、早化解，防范各类风险，他参与建设“雷锋哨”基层治理品牌，通过打通12345政务热线、警务平台与综治中心的数据通道，搭建起信息互通、人员互联、工作互动的闭环机制，让网格员、雷锋调解员成为基层治理的前沿力量。

　　大树倒伏压断电线，志愿者、网格员4小时内完成清障、恢复供电；小区外墙出现脱落隐患，工作人员第一时间到场排查处置……一件件关乎群众安全的民生小事，李泽锋和团队都快速响应、妥善处置，用心筑牢辖区安全防线。

　　十余载扎根基层，积累经验善解民忧

　　多年基层历练，让李泽锋练就了处理复杂问题、化解矛盾纠纷的扎实能力。

　　大学毕业后，他以西部计划志愿者身份前往株洲市茶陵县团委工作，在基层一线积累服务群众的经验，体会群众的所思所盼。此后，他先后在望城区月亮岛街道、区委办、乌山街道多个岗位任职。十余年间，他从基层志愿者成长为街道政法委员，长期的岗位历练让他既具备统筹工作的视野，也掌握了处置各类民生难题的实战方法。

　　凭借丰富的工作经验，无论是征地拆迁等复杂工作，还是邻里间的家长里短，他都能找准问题关键，用接地气的方式化解矛盾。

　　那场协调会的场景早已远去，但务实负责的态度，让施工方、业主都倍感安心。在李泽锋心中，担当不是空洞的口号，而是直面问题的责任，更是心系群众的初心。他敞开办公大门、兑现服务承诺，扎根基层履职尽责，用实际行动交出了一名基层政法工作者的合格答卷。