致敬雨花劳动者丨潘锦艳：架起“连心桥”，情暖职工心

　　星辰在线7月14日讯（星辰全媒体记者 文春燕）在湖南竹海堂医疗科技集团股份有限公司，提起党支部书记、工会主席潘锦艳，职工们感慨道：“以前觉得工会就是发发东西，她来了以后，才晓得工会服务有这么多。”作为一名中共党员，她始终牢记初心使命，把服务职工作为一切工作的出发点和落脚点;入职6年来，她凭借多年深耕人力资源领域的职业素养，在企业内部架起了一座连接企业与职工的“连心桥”。

（潘锦艳将课堂搬进企业，为职工传道授业。）

　　以“心”筑家：让工会阵地有温度有厚度

　　近年来，在雨花区总工会等上级工会的悉心指导和公司的大力支持下，她带领湖南竹海堂医疗科技集团股份有限公司工会委员会交出了一份扎实的答卷：集团总部400余名职工实现了全员入会。

　　数字背后，是看得见摸得着的获得感。潘锦艳始终坚持以职工需求为导向，将员工福祉落在实处。工会常态化组织职工年度体检，近五年累计组织千余人次参与职工医疗互助，并开展困难职工专项帮扶，为职工健康织密“保障网”。她坚信，坚实的保障是职工安心工作的基石。

　　更让职工津津乐道的，是工会阵地从“有”到“优”的蝶变。2025年10月，在潘锦艳的推动下，职工书屋、职培教室、文体中心、红色直播间等特色阵地全面完成升级提质。这里不仅是职工读书健身、学习交流的场所，更成为服务内部职工与户外劳动者的温馨港湾。

　　“以前下班就回家了，现在工会阵地建好后，我们愿意留下来看书、锻炼、参加活动，感觉公司真像一个家。”一位老职工的话，道出了许多人的心声。

　　以情聚力：让“幸福感”与“成就感”双向奔赴

　　潘锦艳对工会工作有着自己的理解：不能只做热闹的“面子”，更要做实服务的“里子”。职工生日会、元宵灯会、妇女节关怀、端午包粽、中秋非遗手工月饼……在她的精心策划下，湖南竹海堂医疗科技集团股份有限公司工会委员会一年到头的活动从不间断。但这些看得见的福利只是基础，想要真正拉近职工与工会组织的情感联结，绝不能止步于此。她在企业内部开通"意见直通车"，建立特色关怀机制，用心解决职工急难愁盼的问题。她说，工会工作不只是发福利、办活动这般简单，更要在企业与职工之间修一条路、架一座桥，让理解通达，让信任扎根。

　　做实“里子”，不仅要让职工“乐”起来，还要让职工“强”起来。潘锦艳深谙此理。她牵头开设专业技能实操班、安全生产讲座，推行“师带徒”结对培训项目，让职工的业余生活与职业成长需求兼顾。一批批业务骨干在培训中脱颖而出，一支支“优秀团队”在她的凝聚下展现出强大的向心力。

（湖南竹海堂医疗科技集团股份有限公司工会新阵地首场季度生日会。）

　　在她的带领下，湖南竹海堂医疗科技集团股份有限公司工会委员会先后荣获“长沙市模范职工之家”“长沙市百佳基层工会”等称号。这些荣誉的背后，是400多名职工发自内心的认可与支持，更是她日复一日的兢兢业业。从职工阵地的每一处细节打磨，到工会活动的每一次创意策划;从集团内部事务的协调推进，到企业文化的落地生根——潘锦艳始终以高度的责任感投入其中。“接下来，我将继续做好我的本职工作，当好职工信赖的‘娘家人’。”潘锦艳表示。