长沙好人 身边雷锋|刘光普:十米车厢里的温暖守护者
星辰在线10月13日讯(星辰全媒体记者 彭穗)在长沙319路公交车上,驾驶员刘光普有一个习惯:每到秋冬季节,他会提前在扶手杆上贴好保暖贴;车厢前排的座位旁,挂着一本留言本,供乘客写下想说的话。

(驾驶员刘光普。)
刘光普是长沙公交集团319路公交驾驶员。2017年入职以来,他累计安全行驶近50万公里,收到乘客电话表扬、锦旗致谢上百次。两年的军旅生涯,铸就了他自信自强、吃苦耐劳、勇挑重担的过硬品质。他把这方十米车厢,当成了践行初心、传递温暖的舞台。
安全驾驶:军旅作风融进每一趟出行
退役不褪色,岗位显担当。刘光普始终将军人“忠诚尽责、严谨细致”的作风融入公交驾驶工作,把“安全第一、服务至上、严守规章、平和心态”作为行车准则。

(刘光普多次被评为长沙公交集团优秀驾驶员。)
他把公交车当作并肩作战的“亲密战友”,坚持出车前逐项检查车况、收班后全面排查隐患,趟休间隙主动清洁车厢、擦拭车窗、刷洗钢圈。多年来,他始终保持车辆“零带病”上路,用平稳规范的驾驶守护每一趟出行平安。
凭借扎实过硬的职业素养,他多次被评为长沙公交集团优秀驾驶员,2022至2025年连续四年获评集团公司标兵驾驶员。
暖心服务:细节之处见真情
在十米车厢这方小小的天地里,刘光普格外注重细节关怀。考虑到秋冬季节扶手冰凉,他自费购买扶手保暖贴,让乘客抓握时更温暖舒适;为拉近与乘客的距离、倾听市民心声,他在车厢内专门放置留言本。不少外地游客、国际友人通过留言本写下对长沙公交、对长沙城市的赞美,让流动的车厢成为传递长沙温暖的重要窗口。

(参加社区志愿服务。)
他始终把老弱病残孕等特殊群体放在心上,遇有行动不便的乘客主动搀扶、耐心等候;坚持使用文明用语,耐心解答乘客问询、妥善化解沟通分歧。
2024年4月12日,他在车厢座位上捡到一个装有5万余元现金的皮包,第一时间妥善保管并完整归还失主。同年8月的一个夜晚,他收班时发现一位迷路老人滞留车内,通过老人随身联系方式联系到其家属后,亲自驾车将老人平安送回家中。“公交车就是老百姓的安心车、暖心车。”这句口头禅,他用十年的时间坚守默默践行。
大爱无疆:生命接力,让爱延续
工作中温暖乘客,生活中奉献社会。在中国好人、原公司驾驶员袁亮坤的引领下,刘光普积极投身各类公益志愿服务。

(参与无偿献血。图片均由 受访人 提供)
自2022年起,他坚持无偿献血从未间断,累计献血量达5800毫升;他主动完成中国人体器官捐献志愿登记,持有正式器官捐献志愿登记卡;他还主动捐献检测血样,将血型及相关资料汇入中国造血干细胞捐献者资料库,随时准备为需要造血干细胞移植的患者送去重生希望。
2024年国庆期间,他主动放弃休息,在湖南博物院参与文旅志愿服务,开展文明劝导、游客引导、秩序维护等工作。此外,他还多次响应车队募捐倡议,带头捐款捐物,以自身行动感染带动身边同事、市民加入公益队伍。
十年公交路,刘光普把军人本色带进了十米车厢,把暖心服务做进了乘客心里,把大爱善举延伸到了车厢之外,用行动诠释着文明星城的动人之处。
【来源:星辰在线】


