长沙好人 身边雷锋｜张艺：二十年坚守，让老旧社区焕发新活力

　　星辰在线10月13日讯（星辰全媒体记者 彭穗）在长沙市天心区城南路街道熙台岭社区，居民们见到张艺，总爱亲切地唤一声“艺妹子”或“艺书记”。这位土生土长的社区书记，把二十年光阴融进了这片街巷的肌理血脉。

　　（天心区城南路街道熙台岭社区党委书记张艺。）

　　熙台岭社区曾是无物业、无管理、无环境的“三无”老旧开放社区。二十年间，张艺用脚步丈量民情，用真情化解难题，让“三无”老巷蝶变为楼院文化、环境秩序、邻里关系、房价好的“四好”家园。

　　以公心破难题，20天拆除36处违建

　　当拆建的轰鸣声在张艺娘家所在的席草田小区响起，张家“艺妹子”的身份，骤然与“社区艺书记”的职责“狭路相逢”。

　　面对老邻居们“开个绿灯”保住违建的恳求，红包、礼物甚至家宴的“人情攻势”如潮涌来。张艺心中警钟长鸣，情与法在她心头反复较量。她选择了一条艰难却光明的路：既用“艺妹子”的亲近叩开邻居心扉，更以“艺书记”的公正守护集体利益。她反复登门，话家常、讲政策、说长远，从居民切身利益出发，将心比心化解心结。短短20天，36处违建悄然消失。

　　（张艺入户走访，收集居民诉求。）

　　另一件让居民念叨至今的事，是四端里2号院的“气改”。这个90年代破产企业安置小区，环境破旧，居民一直期盼用上天然气。张艺将居民的需求放在心上，多次入户走访，认真倾听大家的真实诉求。为解决“气改”难题，她历时近两年多方奔波协调，最终与燃气公司达成合作协议。施工期间遭遇资金困难，张艺当即表示愿意个人垫付，这份担当打动了各方，燃气公司特批开通燃气。

　　当蓝色火苗在居民家中燃起，大家由衷称赞：“张书记，咱院子因为有你们越来越漂亮了！”这句朴实的话语，是对她最真挚的褒奖。

　　以厨房筑梦想，点亮20位宝妈就业之路

　　在熙台岭29号党群服务中心的“暖心厨房”里，家常味道与指尖技艺交织成最动人的烟火。

　　张艺发现一群身怀烘焙、烹饪、美甲技艺的宝妈们困于家庭与生计的两难后，果断将“暖心厨房”无偿开放，打造成宝妈们的梦想起点站。她牵头成立“宝妈创客联盟”，编织起“技能共享+互助服务”的温情网络：年均80场公益课堂，点亮20名宝妈的灵活就业之路，惠及居民超6000人次。

　　以党建织网格，14个院落蝶变“四好”家园

　　面对无物业、无管理、无环境的“三无”老旧开放社区，张艺从中看到历史底蕴与邻里烟火，以党建为抓手，将服务融入14个院落日常。

　　（参加宣讲。）

　　她发动退休老党员担任“红管家”，组建微信群快速响应居民诉求，搭建起“社区党委—片区网格—院落家委会—单元红管家—居民户”五级治理体系。她坚持每日走访，随身带本记录问题，用脚步贴近群众。在她带领下，熙台岭29号院变身“四好”样板院，席草田片区36户居民实现“零补偿、零强拆、零上访”，800平方米历史违建改造成口袋花园。张艺以小院落治理探索大治理路径，让社区充满温情与家的味道。

　　（张艺入户走访。图片均由 受访人 提供）

　　二十载光阴流转，张艺从居民口中的“艺妹子”，变成了大家信赖的“艺书记”。称呼在变，不变的是她每天走访的脚步和随身携带的民情本。在熙台岭的街巷院落里，那些本子上写下的问题，一件件有了着落；那些曾经破旧的角落，一天天变了模样。