政法匠心·情铸平安| 姚学:脱下戎装守民安 扎根基层解民忧
星辰在线10月20日讯(星辰全媒体记者 郭凤湘)在湖南湘江新区政法工作部金山桥司法所,所长姚学的办公桌干净整洁,一台电脑、一本笔记本,恰如他朴素沉稳的性子。结束11年军旅生涯,转业来到金山桥司法所的姚学,从事法治工作已有6年。姚学总是谦虚地说,自己工作的时间不算长,要学习的还很多。
这些年,调解是他工作的主旋律:调解自己,完成岗位转型;调解他人,解开群众心结。

(湖南湘江新区政法工作部金山桥司法所所长姚学。)
以勤补拙,在勤学苦练中完成身份转场
脱下军装,告别熟悉的口令与队列,迎接姚学的是堆满法条、案卷与群众诉求的基层一线。他心里清楚,做好基层司法行政工作,仅有一腔热忱远远不够。
“群众来咨询、来调解,我不能讲不出法理,不能辜负群众信任。”抱着这份朴素的想法,姚学踏上持续学习的道路。白天,接待来访群众、下沉社区走访;夜幕降临,司法所办公室常常亮着灯,他逐字研读法律书籍,在笔记本上认真记录要点与疑难问题。
为夯实专业功底,他报名参加国家统一法律职业资格考试。备考过程并不轻松,靠着不服输的韧劲,他终于取得法律职业资格证书。他还在2025年全省社区矫正和安置帮教业务技能比武中斩获一等奖。拿到证书,姚学没有止步不前,他始终认为:证书只是履职的工具,基层的调解现场、社区网格才是永恒的考场。

(姚学正在和同事们开会。以上图片均为 郭凤湘 摄)
以理润心,在家长里短间化解市井纠纷
金山桥街道既有新建商圈,也有拆迁安置小区,物业分歧、邻里噪音、公共区域使用等民生类纠纷时有发生。这些事情看似细碎,却直接影响居民的日常生活。
调解室内,姚学习惯先做一名倾听者,不急着表态,让双方充分倾诉委屈与诉求。曾有业主与物业因房屋渗水产生矛盾,双方各执一词、互不相让。姚学多次上门实地查看,梳理权责关系,一边对照《民法典》讲清法律规定,一边客观分析双方现实难处。经过多轮情理兼顾的协商,僵持的双方逐步放下对立,达成调解协议。
许多矛盾,往往不是一次沟通就能化解的,遇到情绪激动的当事人,姚学和同事始终保持耐心,反复释法明理。他常说,基层调解,法理是底线,共情是桥梁。讲法律,让当事人明晰行为边界;讲人情,让群众感受到法治温度。6年来,他参与调处大量民间纠纷,推动不少矛盾化解在萌芽状态,减少矛盾向上传导。在调解之外,他走进社区开展普法宣传,把法律知识送到居民身边,从源头预防和减少矛盾纠纷。
以心守责,不变初心扎根基层守护平安
多年军旅生涯,淬炼出姚学骨子里的责任担当。转业地方后,岗位在变,职责在变,但为民服务的初心始终没变。担任司法所所长,他面对的不只是一卷卷案卷、一桩桩纠纷,更是辖区群众对平安的真切期盼。
基层司法所工作内容繁杂,除矛盾调解外,还承担社区矫正对象管理、特殊群体帮扶、公共法律服务等多项职能。在社区矫正工作中,姚学坚持教育与帮扶并重,定期开展走访谈心,掌握其生活、就业难题,引导他们重塑信心、顺利回归社会。面对辖区困难群众,他主动告知法律援助途径,协助符合条件的群众申请法律服务,保障他们的合法权益。

(姚学给群众普法。图为 受访者本人 提供)
当记者问道,当兵和当所长最大的区别是什么?姚学的回答朴实而坚定:“以前在部队站岗守的是国土,现在守的是老百姓家门口的平安。法治建设,从来都是藏在一件件民生小事里。虽平凡,但每一次释法、每一回调解,都关乎群众对法治最直观的感受。”
【来源:星辰在线】


