长沙好人 身边雷锋｜袁佩芳：十一年坚守社区，一万小时志愿奉献

　　星辰在线11月5日讯（星辰全媒体记者 易博奇）在长沙市天心区文源街道天鸿社区，提起袁佩芳，居民们总会竖起大拇指。这位1965年出生的老党员，退休后没有选择含饴弄孙的安逸生活，而是把社区当成了新的“工作岗位”。十一年来，她累计志愿服务超过10000小时，牵头组建四支志愿服务队，把零散的志愿力量拧成一股绳，成为社区治理中不可或缺的“粘合剂”与“领头雁”。

　　党建领航，把“独角戏”唱成“大合唱”

　　天鸿社区紧邻京广铁路，900米路段串联起商区、小区与学校，治理需求错综复杂。袁佩芳退休后主动亮明党员身份，秉持“共治共建”理念，以党建为纽带集结党员、志愿者与居民代表，组建起“基层治理合伙人”队伍。银发护老队、护苗成长队、铁线护路队、邻里互助队——四支专项服务队从无到有，从招募队员、制定章程到日常排班、资源协调，她全程亲力亲为。如今，志愿服务精准对接居民各类需求，社区治理从社区的“独角戏”变成了居民的“大合唱”。

（袁佩芳[左一]带队巡查铁路沿线。）

　　铁线巡防，甘当铁路边的“红色哨兵”

　　作为铁路护路志愿服务带头人，袁佩芳被队员们称为京广铁路文源责任段的“红色哨兵”。十一年来，她每日带队巡查铁路沿线，排查危树危墙、劝离逗留人员、整治违规乱象，累计开展安全宣传200余次，排除安全隐患数十起。

　　2025年4月的一天，袁佩芳在巡查时发现一名流浪人员紧邻铁路生火，火苗距铁轨不过数米。她当即上前劝阻，同时联动社区和救助站。经过50分钟的耐心沟通，险情成功化解。正是这份日复一日的坚守，让社区推行的“三防+宣教”铁路护路体系落地见效——辖区铁路责任段连续多年实现运行零事故，2025年还迎来国家铁路护路联防安全稳定办公室的实地调研。

（袁佩芳走访看望辖区高龄老人。受访人供图）

　　暖心解忧，做居民身边的“贴心人”

　　袁佩芳的志愿服务，远不止铁路沿线。她牵头组建的银发护老队，连续五年为辖区高龄、独居、失能老人提供上门打扫、代购医药、协助就诊等服务。2023年3月，独居的孙爷爷突发疾病，袁佩芳第一时间赶到，陪同就医、悉心照料，直到老人康复。孙爷爷逢人便说：“袁书记比亲人还亲。”

　　针对校园周边人车混行的老问题，她成立护苗成长队，三年累计值守超1000小时，守护近万名学生平安上下学。2024年起，她又发起“天鸿运动小纵队”与篮球公益训练营，寒暑假带领青少年锻炼身体，同步讲解安全知识，让孩子们在运动中收获健康与安全。

　　23年党龄的袁佩芳，用实际行动感染着身边每一个人。在她的带动下，家人加入了铁路护路队伍，亲朋好友成了社区志愿者，辖区居民主动参与志愿服务，青少年也利用假期加入文明宣传行列。“一人带动一群人，一群人温暖一个社区”——这句在天鸿社区广为流传的话，正是袁佩芳实践的真实写照。

　　十一年，一万余小时。袁佩芳用无私奉献诠释了基层治理合伙人的责任与担当，让天鸿社区在共建共治共享中焕发出勃勃生机。正如她常说的那句话：“党员退休不褪色，社区就是我的新岗位。”