——长沙华盛供应链有限公司总经理 林钦存

　　1998年，长沙华盛供应链有限公司的前身“华盛商贸”(以下通用“华盛商贸”)正式成立。最开始的时候，它只有一个门面、一个仓库。生意也比较单一，只做饼干，供应商也只有一两个。

　　如今，经过二十年的成熟运营，“华盛商贸”始终专注于湖南市场的饼点经销。主要代理的产品和品牌有：江中、卡尔顿、豪士等，形成了以商超、连锁超市、批发市场、BC店、高端零食店等为主的客户群体。

　　与此同时，“华盛商贸”也建立了自己完整和成熟的销售渠道体系，形成了以长沙为中心，覆盖了全省14个地州市，80多个县城的5000多个终端网点，成为了湖南屈指可数的糕点经销大商。

　　回顾“华盛商贸”的发展脉络，这几个标志性的节点十分值得回味。一是从2006年起，“华盛商贸”开始拓宽产品线，使得饼干、面包、蛋糕逐渐成了“三驾马车”，驱使着公司向前奔腾。同时，也是在这一年，“华盛商贸”从个体化运作转变成公司化运作，自此走上了发展的高速道路。

　　二是随着业务和规模的不断做大，到2014年，“华盛商贸”抓住高桥大市场完成提质改造的契机，拿下了在市场的第二个门面，由此进入了新的发展阶段。对此，“华盛商贸”的领头人林钦存说，“我们的目标就是：力求把最流行、最新款、最优质、最美味的产品，带给广大消费者。”

　　三是在2017年正式成立长沙华盛供应链有限公司，“华盛商贸”自此进入了糕点行业的新供应链发展时代，致力于打通行业供应链资源，引领湖南糕点行业实现转型升级。

　　以市场为导向、以产品为主轴、以诚信为根本。一路走来，“华盛商贸”赢得了广大客户的认可，建立了长期稳定的合作关系，并朝着国际化企业的发展方向迈进。

　　深耕行业二十年，从当年的“默默无闻”到如今的行业翘楚。“华盛商贸”始终快人一步，先后历经了企业发迹、市场开拓、营销渠道铺设、产品线拓展、品牌建设先行等，成为了湖南糕点经销领域运营发展的优秀范本，走出了一条独特的创业之路。

　　只做市场最动销产品。作为专业的糕点经营商，“华盛商贸”始终坚持只做消费者最认可的产品。具体就是他们会以消费者的需求为导向，来选择产品。哪些产品动销快就会被保留，哪些产品动销慢就会被淘汰。为此，“华盛商贸”建立了专业的商品分析团队，时时对各产品的销售情况进行分析，以不断调整产品线。可以说，通过大数据或者消费者行为的研究，来指导产品的优胜劣汰，已经成为了“华盛商贸”最有力的制胜利器。

　　分类管理客户需求。不同的客户，对服务的需求也不一样。“华盛商贸”的客户群体有：商超、连锁超市、批发市场、个体店等各个层次和领域。为把客户服务做到极致，“华盛商贸”把客户分成了不同业态，并进行专业化、精准化管理。让不同的业态，有不同的专业团队服务。“华盛商贸”认为：“把客户进行分类管理、开展分类服务、提供分类分案，实际上就是让每个客户都享受到了自己为他们提供的个性化服务。

　　率先启用智能仓储系统。传统的仓库管理，是靠人去“识”货和“管”货，其最大缺点就是靠经验管理。随着规模的不断壮大，产品的不断增多，“华盛商贸”投入一百多万元，率先在行业内引入-麦得邻系统，打造智能仓储管理体系。对此，林钦存说：“从人为‘识货’到智能化‘识条码’，这让我们的管理变得更轻松。现在，我们的经营商品更多了，仓储面积更大了，但我们的人员却精简了，这说明我们的运营效率大大提高了。”

　　引入外脑指导自身发展。为更好地经营公司，“华盛商贸”经营层经常思考的一个问题就是：凭什么让自己的员工、上游厂商和下游客户等，选择与公司一起成长、合作和发展。因此，这些年来，“华盛商贸”始终围绕这个问题核心，来决策和布局公司的发展和未来。为此，“华盛商贸”每年都会投入上百万元资金，引入管理咨询、法律顾问和财务顾问等“外脑”资源，来帮助和指导公司的发展。而这也成了“华盛商贸”之所以领先同行的一个重要因素。

　　近年来，随着经济社会不断发展，消费者需求不断转变，逐步形成了“卖方”市场向“买方”市场的转变。同时，产品生命周期的缩短、市场竞争的日益激烈、信息技术的快速升级等，使供应链的发展趋势越来越重要。

　　对此，“华盛商贸”经营层判断：二十一世纪的竞争，不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。只有供应链足够完善，企业才能屹立不倒。因此，在未来的发展规划里，“华盛商贸”将重点打造这方面的竞争优势。

　　打造新供应链优势。在“华盛商贸”看来，供应链主要就是把供应商、生产商、分销商、零售商等紧密地联结在一起，并对其进行协调、优化和管理，使企业间形成良好的联动关系，使产品、信息的流通渠道更加优化，从而使消费者需求信息迅速得以反馈。以此为奋斗方向，“华盛商贸”将不断苦练内功、强身健体、精益求精、提升效率，充分发挥联结上游厂商和下游客户的枢纽作用，以打造高效协同的供应链优势，让所有环节实现共赢发展。

　　做好产品“加减法”。首先，“华盛商贸”将继续以市场需求为导向，专注做糕点经销商。其次，还做好产品“加减法”。就此，林钦存介绍说：“产品不在多，在精。今后几年，我们将会把产品精简到几百款，但这几百款都会是市场最强，品质最优，消费者最需要的产品。”同时，在此基础上“华盛商贸”还会根据市场需求，联合上游厂商共同研发新品，以此来提高产品的竞争力。

　　鼓励团队积极“试错”。面对激烈的市场竞争，瞬息万变的经营环境，为使公司更好发展，“华盛商贸”经营层始终鼓励团队，勇于改变、大胆创新、积极试错。他们认为，企业发展要敢于试错，要在试错中成长，要通过试错掌握新技术、新方法和新模式。对此，他们每年都会去试错一两个新项目。因为“只要有一个成功，就可能以点带面，推动整个方向的成功。”

　　抚今追昔，面向未来。“华盛商贸”将打造成一个拥有优质客户资源、品牌资源、发展资源和供应链优势的企业，力求在行业内保持领先地位，走向新的发展境界。