——长沙增银酒业贸易有限公司董事长 王友良

　　和很多农家孩子一样，1966年出生的王友良，也是早当家。年少母亲就过世，作为家中的老大，他初中还没有毕业就出来打工了。对此，他回忆说：“大概是15岁的时候，我就在村里的瓦厂工作，一做就是5、6年，做的也都是重体力活”。

　　1989年，在亲朋好友的介绍下，王友良得以进入益阳资江机器厂三分厂工作。在这里，得益于之前的瓦厂经历和出色的工作，他第二年就当上了车间班长。“当时我是带班班长，主要负责厂里红砖的出品，而我也借此学到了最初始的管理经验。”他说道。

　　1995年，王友良来到长沙下河街，最开始他是做搬运工，尔后进入了供销社的某糖酒公司负责门店销售。自此，开始了他人生新的转型。在这里，他是销售、进货、管理一手抓，逐步熟悉了整个运营模式。因门店主要售卖的酒鬼酒，他也由此进入了酒水行业。

　　机会不负有心人。1998年，因老板有其他发展需要，就直接把门店转让给了王友良。当时，门店还有几十万的货物，白手起家的他没有启动资金，就和老板商议在三个月内完成销售，再把钱返还。就这样，他走上了经商之路。

　　也许是起点低，也许是一贯的秉性。在经商过程中，王友良就显得特别的讲诚信和吃苦耐劳。他说道：“因为还款之后，我就没有多少资金周转了，因此当时高桥做酒鬼酒的几家商户，也就成了我的仓库。正是这样，我就只有秉承‘诚信做人，扎实做事’，才赢得生存空间。”

　　二十多年来，王友良一路风雨兼程，品味了人生酸甜苦辣，成为了酒鬼酒最厚实的经销商。伴随着酒鬼酒的做大做强，他也实现了发展壮大。从原来的只有三个人，到拥有六台物流车辆、专属仓库和三十多人的团队的转变。

　　浸润白酒行业二十年，在王友良的精心运营下，增福酒业现今已成为了经销酒鬼酒产品最全的经销商。销售渠道也覆盖了长沙及周边地区，拥有稳定客户一千多个。同时，还成功拓展了BC类超市、名烟名酒、企事业单位等客户群体，成为了名副其实的白酒行业经销领域的实力翘楚。

　　始终专注做酒鬼酒。从进入酒水行业之初，王友良就始终坚持只做酒鬼酒，也正是因为这样，他也赢得了酒鬼酒公司历届领导的大力支持。用他的说来就是，“经销酒鬼酒这么多年，我和它已经有了深厚的感情，就像是当亲人一样。”实际上，随着增福酒业规模的不断做大，也有很多其他酒水品牌前来找他合作，但都被他拒绝了。不仅如此，他还成了酒鬼酒的代言人，始终维护酒鬼酒的品牌形象。特别是在2012年，当整个白酒行业遭遇“塑化剂”危机的时候，尽管遭受了很大的损失和压力，但他始终不离不弃。基于此，他也被酒鬼酒授予了优秀专卖店奖、感动湖南奖、品牌真诚奖、杰出贡献奖、金鼎奖、金樽奖等荣誉称号。

　　建设酒鬼酒旗舰店。对酒商而言，门店形象至关重要。因为酒往往具有文化属性，如果没有一定的门店形象，是很难引起消费者的共鸣。从进入酒水行业开始，王友良就十分重视形象打造，特别是当发展到一定规模实力的时候，他更是对门店形象进行了精心打造。比如，早在2011年他就根据行业趋势，投入几十万元打造了酒鬼酒旗舰体验中心，形成了“批发+零售、门市+体验、展示+销售”多位一体的运营模式，获得了同行和客户的认可。对此，他说：“打造旗舰体验模式是行业趋势，只有把握了趋势，才能实现更好发展。”

　　做客户服务零投诉。在创业之初，王友良就以“为客户提供优质服务”而著称。早在下河街做搬运工作的时候，他就曾创下了三年从没丢过一件货的记录，获得了所有客户的信赖。进入酒水行业后，他更是把这种服务精神发扬到了极致。“可以不夸张地说，在这二十年里我做到了零投诉，没有出现跟客户的任何纠纷。”正如此，增福酒业也打造了一支专业化、服务化的高素质的团队，被湖南省酒业协会授予了“诚信经营示范企业”称号。

　　随着国家经济社会的不断发展、消费的持续升级，酒水行业也进入了转型升级的新阶段。特别是2018年，面对国家相关政策的宏观调控，白酒销售行业的竞争日益激烈，所带来的挑战也十分严峻。对此，王友良说道，“我们将在酒鬼酒公司领导下，继续攻坚克难、躬身实干、牢牢抓住‘洞悉市场、 把握节点、练好内功’三大重点工程，实现新的发展。”

　　继续经销好酒鬼酒。虽然，当前白酒市场受国家相关政策的影响较大，但随着年轻人越来越注重酒水品牌化，这个行业的发展前景依然可期。接下来，增福酒业将继续深耕酒鬼酒，在应对挑战中前行，在克服困难中推进，在化解危机中发展，开启未来发展之路的强劲势头。王友良说：“酒鬼酒是中高端品牌。目前，虽遭遇了外部环境的制约因素，我们也将依据它的定位和特点，实现稳重求进，绝不盲目扩张，但不扩张不等于不进取。”

　　适当拓展产品线。当前，随着消费升级，客户的需求也越来越多样化，如果单纯只经销白酒，将在一定程度上降低市场竞争力。下一步，王友良在继续经营好酒鬼酒同时，还将适当拓展产品线，实现多产品经营。实际上，在这个板块增福酒业早已进行了布局。目前，他们就成功经销了法国原装进口的卡图磨坊酒庄干红和卡斯特卡图尔干红等系列红酒。

　　全力做好“传帮带”。近年来，王友良越来越注重事业接班人的培养。在他看来，每个时代有每个时代的使命。新时代有新发展，在适当的时候就应该做好“传帮带”，让事业传承。目前，就增福酒业的经营来说，他主要负责生意的全局，客情关系的维护，以及上游厂商的对接，而自己的儿女们则负责门店的日常管理。此外，他还十分关心公益事业，比如：捐资修路、抗洪救灾等，累积投入30多万元，真正做一个有责任感的企业家。

　　从白手起家，到成为白酒经销精英。王友良始终感谢高桥、感恩酒鬼酒，砥砺奋进、回报社会。未来，他将不断接受新知识、新观念，共创酒鬼酒美好明天，为振兴湘酒发展贡献力量。