喜报!长沙新奥宁乡公司乔力荣获新奥集团“杰出员工奖”
关于 乔力
2011年,90后的他,选择入司长沙新奥燃气,成为了一名蓝焰户内维修工,他立志成为行业最好的维修工。无论是凛冽的寒冬,还是炎热的酷暑,在网格化服务未实施前,他以每天骑行近100公里、爬行楼梯几十层的方式,将新奥的优质服务,送至每一个角度。4年蓝焰户内维修工作,骑行里程相当于绕地球2.5圈,且从未发生一起服务投诉和安全责任事故,圆满完成了每一次任务。
先后荣获长沙新奥网格服务一岗多能“全能王”称号、长沙市住建委“五一劳动奖章”、“长沙市优秀工匠”,今年更是从几万员工中脱颖而出,荣获新奥集团“杰出员工奖”。
一腔热血 举家“搬迁”
2017年,由于他的出色表现,成功竞聘为宁乡公司客户服务部主任助理。新的岗位距离他当时安置的家有90多公里,如果每天长沙—宁乡往返,不仅无法承担不菲的交通支出,更不利于工作开展。为此,他带着已怀孕7个月的妻子搬离长沙,在陌生的环境重新租房子,而这一切在他还没正式调入宁乡公司之前就已落妥。
身体力行 啃下硬骨头
2018年6月,凭借优异的工作成绩,乔力顺利升任宁乡公司客户服务部主任。宁乡公司并购企业老旧小区使用年限较长,管道老化严重,灶具胶管隐患突出,无烟道隐患多,维修难度系数大的现实困难摆在了他的眼前,这块“硬骨头”该如何突破?作为团队的带头人,在深感责任和压力的同时,他并没有被困难所阻挡,而是以身作则带头到各个有需求的小区,主动为客户更换老旧管道、上门解决用户的实际问题。从安装调试、检查修整到客户反馈,直至客户满意。
身为一名客服主任的乔力,有多少次在炎炎夏日,冒着酷暑往返于用户家中,又多少次顶着冬季的寒风,带领着网格服务人员行进在管道检修的路上。
乔力
他出身寒门
家庭压力巨大
90后的他
用双肩挑起了家庭的未来
用双脚稳住了妻子和两个孩子的心
用执着与顽强
永葆成为燃气行业技能佼佼者的奋进之心
一步一个脚印向更高峰攀登
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