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　　【宣讲员】刘芬，中共党员，洪西社区工作人员，月畔湾支部委员。

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　　社区无小事，各种错综复杂的矛盾，都需要社区工作者的挺身而出。对于我这种年轻的社区工作者，业务能力和专业知识不甚娴熟，那如何帮助居民解决实际困难，给邻里间排忧解难呢?纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我经常到辖区走访、巡查、实践，经受住实践检验，打开工作局面，才能获得居民群众的满意和认可。

      在今年5月期间，我们第四小组开展房屋安全摸排走访工作，没有节假日没有休息日，顺利完成了私人住宅19户、安置小区75户的安全摸排。在过程中，我们发现房屋开裂漏水、私拉电线等现象，及时组织进行房屋鉴定，与居民耐心沟通后进行妥善安排，降低潜在的风险隐患。虽然有被户主拒绝门外、有被住户“灵魂发问”，但我们年轻的社区工作者就要吃得了苦头，耐得住性子，经得住考验，扎根于社区。

      现在的我，掌握了“三心”秘籍，那就是常怀一颗感恩的心、保持一颗平常心、拥有一颗进取心。在实现大我中成就小我，立足本职，保持一股强大的活力和不懈的动力，更好地为居民服务。