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“走找想促”在浏阳丨浏阳法院工作经验获评2023年度全省优化法治化营商环境典型事例
红网
2024-03-18 17:00:22

  红网时刻新闻通讯员 彭睿 陈梓娴 长沙报道

  1月19日,湖南省高级人民法院联合湖南省委政法委、省发改委、省工信厅、省工商联召开优化法治化营商环境服务经济高质量发展新闻发布会并发布8个典型事例,浏阳法院“不满意反映”窗口建设工作经验成功获评。

  针对近年来群众、企业反映的办事难、办事慢、服务态度差、办事程序不一次性告知等问题,为推进法治化营商环境工作向纵深发展,经过对部分案例剖析、研讨、论证后,浏阳市人民法院发扬自我革命和创新精神,创造性将党风廉政建设与营商环境工作结合,于2022年5月建立了“不满意反映”窗口,认真听取群众和企业对法院工作的意见建议,只要在办理司法业务时遇到堵心事,均可以找“不满意反映窗口”反映。浏阳市人民法院紧盯“不满意”“办不成”等问题,确保企业、群众反映的每一个司法问题都能得到有效解决,助推法治化营商环境工作的改进。2023年被最高人民法院挂牌命名为“为群众办实事示范法院”。

  浏阳市人民法院深入开展“走找想促”活动,通过“不满意反映”窗口建设,进一步拓宽了接受社会监督的渠道,落实“有信必复”工作要求,收集群众和企业反映的问题,详细了解企业在诉讼过程中“堵点、痛点、难点”,并通过问题整改,倒逼干警增强服务企业的水平和能力,改进服务企业司法作风和司法形象,进一步优化法治化营商环境,提升群众和企业的满意度和获得感,30余名企业家向法院干警赠送锦旗或写信表示感谢。该院与营商环境相关的审判执行绩效核心指标全面优化,优化法治化营商环境工作排名位居全省基层法院前列。“不满意反映”窗口建设工作经验被最高人民法院和中国纪检监察杂志推介。

  法治是最好的营商环境。浏阳法院将以此次获评表彰为契机,坚决贯彻落实中央、省委、长沙市委、浏阳市委和上级法院决策部署,抓实“公正与效率”,聚焦服务中心工作大局,切实把优化营商环境工作融入到法院工作的全过程、各领域,不断优化诉讼服务、降低司法成本、推进“不满意反映”窗口建设,营造更加稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境,为“挺立五强、再铸辉煌,加快绘就中国式现代化的浏阳新图景”贡献法院力量。

来源:红网