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长沙县星沙街道:从“窗口”到“楼门口” 激活楼宇服务“神经末梢”
红网
2024-07-31 10:35:17

人社服务进楼宇沙龙活动。彭永礼摄

  红网时刻新闻通讯员 彭永礼 李雁 孙志彦 长沙报道

  随着企业对人力资源问题关注度的提升,“社保”“招聘”与“劳资”等令人力资源部门头疼的关键词愈发频繁出现。

  为此,长沙县星沙街道以创新的楼宇服务模式,为企业和求职者搭建起一座沟通的桥梁,让服务更贴近实际需求,让政策解读直达人心。

  摸清楼宇底数

  打造“楼门口”服务新机制

  前不久,星沙街道在世景国际广场举办了一场别开生面的人社服务进楼宇沙龙活动。县人社局、县发改局作为指导单位,与近40余名楼宇企业代表进行了深入的交流。

  灵活就业养老保险和公司缴纳的养老保险有什么区别?养老金标准高低主要受哪些因素影响?为深化楼宇企业对人社政策的理解,活动中,长沙县人社局专业人员通过视频、PPT等形式,对最新的社保、就业招聘、劳资纠纷等政策进行了深入解析,为企业代表们答疑解惑,赢得了广泛好评。

  星沙街道深知,要提升服务效能,必须摸清楼宇企业的底数。街道与县人社局紧密合作,将就业服务专员队伍嵌入楼宇企业服务中心,建立了“楼门口”服务机制。通过制定“服务项目菜单”和“共享资源清单”,明晰“企业需求账单”,切实把准楼宇服务“方向盘”,实现了资源的优化配置和需求的精准对接。

  亲企优商

  打造“15分钟企业服务圈”

  为了让企业和求职者享受到更加便捷的服务,星沙街道在织密“15分钟便民生活圈”的基础上,进一步推出了“15分钟企业服务圈”。以8幢商务楼宇为中心,该服务圈涵盖了楼宇招商引资、招才引智、金融服务以及就业政策、用工指南、人才落户等多个方面。这一创新举措不仅拉近了企业与服务的距离,也为辖区内的求职者提供了更加便捷的求职平台。

  自2024年以来,星沙街道已组织开展了多场招聘会,1000余家企业提供了1.5万余个就业岗位,初步达成就业意向1万余人次。

  长沙世景广场皇冠假日酒店人事经理苏珊珊表示:“通过星沙街道在‘楼门口’的招聘举措,我们的招聘工作获得极大提升,吸引了大量附近居民求职者前来应聘。”

  精准施策

  助力企业人才精准匹配

  湖南聚成物业管理有限公司作为街道服务业规上企业,在物业管理、信息化管理等方面有着一定的岗位需求。星沙街道在了解到这一需求后,迅速将招募信息发送到辖区的高校中,寻找匹配的就业人群。同时,这一信息也被同步传输给“就业专员”和“楼小二”,实现了点对点的服务响应。

  星沙街道在服务企业方面坚持“精准”原则。经济发展办在服务企业时,会深入了解企业的岗位需求;社会事务办在寻找求职者时,也会注重求职者的技能与岗位需求的匹配度。双向精准匹配大大提高了企业和求职者的满意度。

  下一步,星沙街道将继续以企业需求和满意度为导向,不断优化服务流程和服务质量。通过政企沟通面对面、解决问题点对点、政策落实心贴心的方式,为长沙县经济社会的高质量发展贡献力量。

来源:红网